Informazioni generali: i pacchetti vacanze Go Discover sono disponibili presso gli alberghi convenzionati. Le tariffe pubblicate sono da intendersi per camera a notte e sono comprensive di pernottamento, colazione e tasse applicabili per massimo due adulti e due ragazzi (come spiegato di seguito) in una camera matrimoniale o doppia standard. Tutti i pacchetti, le tipologie delle camere e le varie strutture sono soggette a disponibilità. È necessario che i soggiorni presso gli alberghi Crowne Plaza, Holiday Inn e Express by Holiday Inn includano un venerdì, un sabato o una domenica notte. Tutte le tariffe possono subire variazioni senza preavviso prima della prenotazione. L'offerta è considerata nulla negli stati in cui sia vietata per legge. L'offerta non è disponibile per comitive né in combinazione con altre offerte. Potrebbero essere applicabili altre restrizioni. (copyright C) 2007 InterContinental Hotels Group. Tutti i diritti riservati.

Informazioni sulla prenotazione: il contratto verrà stipulato con la società che possiede o gestisce in leasing l'albergo ("Azienda alberghiera"). Gli alberghi in franchising sono di proprietà e vengono gestiti da terzi che non fanno parte dell'InterContinental Hotels Group. Al momento della prenotazione vi verranno richiesti come garanzia gli estremi della vostra carta di credito o il pagamento tramite assegno da spedire direttamente all'indirizzo dell'albergo, come spiegato nella sezione delle informazioni relative all'albergo stesso. La prenotazione sarà garantita solo in caso di conferma della validità della carta di credito da parte della società che l'ha emessa o dell'avvenuta riscossione dell'assegno versato sul conto corrente bancario dell'albergo.

Caparre, acconti e cancellazioni: al momento della prenotazione è richiesto un pagamento completo non rimborsabile.

Post-prenotazione: tutte le richieste successive alla prenotazione vanno presentate direttamente al personale che ha effettuato la prima prenotazione, indicando il numero o riferimento della prenotazione.

Pagamento: all'arrivo vi verrà richiesta la carta di credito/debito per verificare che sia disponibile l'ammontare dell'importo necessario per pagare il soggiorno. È necessario che tutti i conti, detratti gli eventuali pagamenti anticipati, vengano saldati prima della partenza dall'albergo. I conti comprendono gli eventuali extra non inclusi nel pacchetto vacanze. Gli assegni devono essere coperti e il relativo importo non deve superare i limiti previsti per una carta assegni valida emessa da una grande banca. Possono essere accettati oltre tali limiti solo se concordato in precedenza con l'albergo. Gli alberghi accettano le seguenti carte: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, JCB e Eurocard.

Assicurazione: raccomandiamo di stipulare un'assicurazione adeguata al momento della prenotazione della vacanza.

Trattamento bambini presso gli alberghi e resort Crowne Plaza e Holiday Inn: soggiorno gratuito per due ragazzi con meno di 18 anni che condividono la stanza con due adulti, salvo disponibilità di camere adeguate. Nel caso in cui non fossero disponibili camere in condivisione per ragazzi con meno di 18 anni, la tariffa per una camera supplementare può variare. Tutti i prezzi speciali per ragazzi sono soggetti alla disponibilità di una camera adeguata. Nel prezzo è inclusa la colazione per un massimo di due ragazzi con meno di 13 anni che condividono la camera con i genitori. Per i ragazzi che hanno compiuto 13 anni la colazione sarà calcolata a parte. Presso gli alberghi Holiday Inn i ragazzi al di sotto dei 13 anni (massimo due) possono pranzare/cenare gratuitamente se accompagnati da almeno un adulto che ordini non meno di una portata principale dal menu a buffet a prezzo pieno, dal menu del giorno o dal menu "à la carte" nel ristorante dell'albergo dove la famiglia soggiorna. Offerta valida solo per gli alberghi con strutture di ristorazione e disponibile durante il normale orario di apertura.

Trattamento bambini presso gli alberghi Express by Holiday Inn: soggiorno gratuito per due ragazzi con meno di 18 anni che condividono la stanza con due adulti, salvo disponibilità di camere adeguate per famiglie. Nel caso in cui non fossero disponibili camere in condivisione, per i ragazzi con meno di 18 anni che soggiornano in una camera separata verrà addebitata tariffa standard corrispondente, il 50% della tariffa per adulti oppure la camera sarà gratuita. Tutti i prezzi speciali per ragazzi sono soggetti alla disponibilità di una camera adeguata. Nel prezzo è inclusa la colazione per un massimo di due ragazzi con meno di 18 anni che condividono la camera con i genitori.

Pasti: le tariffe Bed & Breakfast degli alberghi Crowne Plaza e Holiday Inn includono pernottamento e colazione all'inglese. Le tariffe Bed & Breakfast degli alberghi Express by Holiday Inn includono pernottamento e colazione continentale a buffet.

Ospiti disabili: numerosi alberghi dispongono di strutture per ospiti disabili. Altri hotel, pur non disponendo di tali strutture, prevedono comunque l'accesso facilitato alle aree comuni e alle camere. Si prega di avvisare al momento della prenotazione se si hanno esigenze speciali o di contattare l'albergo prescelto per ulteriori informazioni in merito.

Cani: alcuni alberghi accettano la presenza di cani a discrezione della Direzione, in alcuni casi dietro pagamento di una tariffa extra. Si prega di verificare al momento della prenotazione. I proprietari sono responsabili per tutti i danni causati dai loro animali. Nelle aree comuni dell'albergo possono accedere solo i cani guida. Tutti gli alberghi accettano cani guida per non vedenti e non udenti senza il pagamento di una tariffa supplementare.

Leisure Club: l'Azienda alberghiera o qualsiasi altra società dell'InterContinental Hotels Group declina ogni responsabilità in caso di lesioni o decesso di persone (a meno che tali eventi non siano stati causati da negligenza da parte dell'Azienda alberghiera, dei suoi dipendenti o dell'InterContinental Hotels Group), perdita o danni a proprietà, causati usufruendo dei Leisure Club e delle piscine dell'albergo. Tutti gli alberghi offrono assistenza sanitaria e relativa alla sicurezza. Alcuni servizi, ad esempio solarium e lezioni di fitness, possono essere a pagamento. L'uso della palestra è vietato ai minori di 16 anni. I minori di 16 anni devono, inoltre, essere sempre accompagnati da un adulto quando usufruiscono delle altre strutture destinate al tempo libero. L'accesso a piscine termali, saune e solarium è vietato ai bambini al di sotto dei 5 anni.

Check-in: le camere sono disponibili a partire dalle ore 14 del giorno di arrivo. Gli ospiti sono tenuti ad avvisare il personale dell'albergo qualora arrivassero dopo le ore 18.

Check-out: il check-out è previsto alle ore 12, a meno che la partenza non avvenga la domenica, giorno in cui l'orario di check-out per le vacanze brevi è posticipato alle ore 18. Il check-out posticipato negli altri giorni è ad esclusiva discrezione del responsabile della reception in servizio.

Protezione dei dati: informazioni relative all'utilizzo dei dati forniti. In caso di domande relative ai vostri dati personali in nostro possesso o alle nostre procedure di elaborazione dei dati, contattate l'Ufficio per i Rapporti con gli ospiti all'indirizzo di posta elettronica: guestrelations@ihg.com o per posta all'indirizzo: InterContinental Hotels Group, Guest Relations, Oak Court, Dudley Road, Brierley Hill, West Midlands DY5 1LG, United Kingdom. Effettuando la prenotazione date il vostro consenso alla raccolta ed elaborazione delle informazioni personali che avete fornito da parte delle società appartenenti all'InterContinental Hotels Group o in franchising. Grazie alla raccolta ed elaborazione delle informazioni che vi riguardano potremo offrirvi i nostri servizi e gestire le vostre richieste. Tali informazioni verranno conservate al fine di adattare i nostri servizi alle vostre esigenze e preferenze, condurre indagini di mercato e aggiornarvi sui nostri prodotti e servizi e su quelli di terzi selezionati. Se non desiderate essere contattati a tal fine, scrivete all'indirizzo InterContinental Hotels Group, PO Box 328, Feltham, Middlesex, TW14 OEL, United Kingdom. Non venderemo le informazioni e le trasmetteremo solo alle società affiliate e ai fornitori da noi assunti per elaborare i dati per nostro conto. Durante l'elaborazione dei dati per le finalità sopra indicate, essi potrebbero essere trasferiti ad altri Paesi, non necessariamente dell'Unione Europea, in cui si trova un ufficio regionale o un albergo appartenente all'InterContinental Hotels Group.

Esclusione di responsabilità: tutte le informazioni contenute in questa pagina sono valide alla data di pubblicazione. InterContinental Hotels Group Services Company e l'Azienda alberghiera si riservano il diritto di modificare termini e condizioni con o senza preavviso.

Note legali: i presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Eventuali controversie sono soggette alla giurisdizione di tali Paesi.

Reclami e commenti: eventuali commenti o reclami riguardanti un soggiorno in albergo vanno presentati al responsabile dell'albergo durante il soggiorno per consentire di porvi subito rimedio. I problemi non immediatamente risolvibili vanno comunicati per iscritto entro 28 giorni dalla data della partenza all'Ufficio per i Rapporti con gli ospiti, inviando un'e-mail all'indirizzo: guestrelations@ihg.com, oppure per posta all'indirizzo: InterContinental Hotels Group, Guest Relations, Oak Court, Dudley Road, Brierley Hill, West Midlands DY5 1LG, United Kingdom.

Offerta valida per tutti i pacchetti Experience

"Experience è un'offerta disponibile presso gli alberghi convenzionati, ovvero Crowne Plaza®, Holiday Inn® ed Express by Holiday Inn®, che permette di scegliere tra diverse destinazioni prescelte in Europa, Medio Oriente e Africa. Le tariffe sono soggette a disponibilità al momento della prenotazione. Eventuali componenti non utilizzati del pacchetto non sono rimborsabili. Controllare al momento della prenotazione se sono previste date di esclusione. Le tariffe sono da intendersi per camera a notte con due adulti in camera matrimoniale o doppia. Potrebbe essere applicata una tariffa aggiuntiva per un terzo adulto nella stessa stanza. Potrebbero essere applicabili altre restrizioni. Le tariffe includono l'IVA o la tassa locale. L'albergo applica i propri Termini e condizioni generali. Per ulteriori informazioni, verificare al momento della prenotazione. InterContinental Hotels Group (""IHG"") si riserva il diritto di modificare o annullare questa offerta e le sue parti senza alcun preavviso."

Experience - Città
"Per usufruire di questa offerta è necessario prenotare almeno due notti consecutive. Il pacchetto comprende la colazione per due adulti nell'apposita area dell'albergo, il check-out posticipato alle ore 18 se richiesto al momento del check-in (se possibile), un voucher per un aperitivo da consumarsi presso il bar dell'albergo (se disponibile), un oggetto con il marchio dell'albergo (a scelta dell'albergo stesso) e una guida di viaggio Lonely Planet inviata all'indirizzo fornito al momento della prenotazione. IHG o Lonely Planet non saranno responsabili del mancato recapito della guida. Le prenotazioni devono essere effettuate almeno 14 giorni prima dell'arrivo."

Experience - Cena
"Per usufruire di questa offerta è necessario prenotare almeno due notti consecutive. Il pacchetto comprende la colazione per due adulti da consumarsi al mattino nell'apposita area dell'albergo e una cena di tre portate a menu fisso per due adulti, in albergo. Le bevande non sono incluse. Per gli alberghi che dispongono di più ristoranti, controllare quale ristorante rientra nell'offerta."

Experience - Occasioni speciali
"Per usufruire di questa offerta è necessario prenotare almeno due notti consecutive. Il pacchetto comprende l'upgrade a una camera di categoria superiore (se disponibile), una bottiglia di champagne e una scatola di cioccolatini all'arrivo in albergo, colazione in camera o al ristorante (la colazione in camera può essere richiesta compilando l'apposito modulo) e check-out posticipato alle 18 su richiesta al momento del check-in (se possibile). Negli alberghi in Medio Oriente è possibile sostituire lo champagne con bevande fresche analcoliche. Se non è possibile effettuare l'upgrade, la camera standard sarà dotata di prodotti di alta qualità e accappatoi firmati, analoghi a quelli disponibili nella camera Executive degli alberghi Holiday Inn e nelle camere Club degli alberghi Crowne Plaza."

Experience - Park, Stay & Go
"Il pacchetto include il pernottamento per una notte e fino a 15 notti di parcheggio per l'autovettura. Soggiorno gratuito per due ragazzi con meno di 18 anni che condividono la stanza con due adulti, salvo disponibilità di camere adeguate. Con ""camera adeguata"" si indica una camera standard con due letti matrimoniali o una camera doppia standard con un divano letto o letti a scomparsa. Il prezzo indicato può comprendere il trasferimento da e verso l'aeroporto negli orari della navetta (se disponibile). Controllare al momento della prenotazione. L'albergo si riserva il diritto di sostituire il servizio di parcheggio interno con un parcheggio a lunga sosta esterno."

Experience - Punti bonus Priority Club Rewards
"Soggetto ai termini e alle condizioni del programma Priority Club Rewards. Il pacchetto comprende il pernottamento per una notte in camera, colazione per due adulti nell'area dedicata dell'albergo e 1000 punti bonus Priority Club a notte da aggiungere a quelli di base. Con questa offerta è possibile prenotare al massimo tre notte consecutive."

Lonely Planet
"E' stata nostra premura verificare l'accuratezza del contenuto del nostro Web Site. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite, incidenti o inconvenienti nell'eventualitá che le informazioni ivi contenute non siano corrette. Vi invitiamo dunque a verificare le informazioni più importanti(visti, salute e sicurezza, pratiche doganali e trasporti) con le autorità preposte prima di mettervi in viaggio. © [2007] Lonely Planet Publications Pty Ltd. Tutti i diritti riservati. © [2007] Lonely Planet Publications Pty Ltd. Tutti i diritti riservati. © Lonely Planet Images www.lonelyplanetimages.com ."