選択

PRIORITY CLUB^® REWARDS 会員の一般規約

Priority Club^® Rewards プログラム (以下「本プログラム」) の会員資格とその特典は、Six Continents Hotels, Inc. (以下「SCH」)、その関連子会社、インターコンチネンタル^® ホテル グループ (以下総称して「IHG」)が独自の裁量により提供するものとします。現時点で本プログラムに参加しているホテル ブランドには、InterContinental^®、Crowne Plaza^®、Holiday Inn^®、Holiday Inn Express^®、Express by Holiday Inn^TM、Holiday Inn Select^®、Holiday Inn SunSpree^® Resorts、Holiday Inn Resort、Holiday Inn Family Suites Resorts^®、Holiday Inn Garden Court^®、Holiday Inn Club Vacations^TM 、Staybridge Suites^®、および Candlewood Suites^® (以下総称して「IHG ホテル」) が含まれます。SCH 独自の裁量により、これらのホテル ブランドは随時追加または取り消される場合があります。

本プログラムにおける SCH の権利および義務は、SCH がほかの関連会社もしくは非関連会社にいつでも委任できるものとし、その後の本プログラムの運用責務は被委任団体に帰するものとします。

Priority Club^®、Holiday Inn^®、Holiday Inn Express^®、Express by Holiday Inn^TM、Holiday Inn Select^®、Holiday Inn SunSpree^®、Holiday Inn Garden Court^®、Holiday Inn Club Vacations^TM 、Staybridge^®、Candlewood^®、Crowne Plaza^®、InterContinental^®、および Forum^® は、IHG のサービス マークまたは商標の一部です。

1. 本プログラムのスポンサー: 本プログラムは、Six Continents Hotels, Inc. (所在地: Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2149 U.S.A) が運用し、その代理として適切な IHG 企業が実質的な運営管理に携わります。
2. 入会資格と手数料: 本プログラムの会員資格は、本プログラムの利用規約の規定に従い、個人のお客様 (以下「会員」) に提供されます。各会員は、それぞれ独自のアカウントを 1 つ有します。法人などの団体組織が本プログラムに加入することはできません。本プログラムの登録手数料はありません。
3. 本プログラムの有効期限: SCH は、すべての現行会員に対して、90 日前の書面通知をもって、本プログラムを制限、一時休止、中止、または取り消す権利を有します。そのような通知を受けた会員が Priority Club^® ポイント/提携企業のマイル/クレジットを獲得する権利は、その会員レベルにかかわらず、通知後 90 日間で消滅するものとします。当該会員が Priority Club^® ポイントを特典と引き換える権利は、通知後 180 日間で消滅します。全会員の累積 Priority Club^® ポイントは、かかる引換期日までに使用されなかった場合、その後、特典と引き換えることはできません。
4. 会員資格の取り消し: SCH は、いかなる理由においても、会員に以下のような行為が認められた場合、当該会員の Priority Club^® 会員資格を取り消し、当該会員が獲得した Priority Club^® ポイントの全部または一部を没収する権利を有します。1) 本利用規約に違反した場合、2) 情報の誤伝達や本プログラムの誤用が認められた場合、3) 会員資格の行使に際して国内法、州法、または地方の法規に違反した場合、4) ホテルの宿泊料金を支払わなかった場合、5) 提携ホテルで使用した小切手が、その理由を問わず、不渡りまたは無効となった場合、6) 本プログラムに関連する詐欺的行為や悪用が認められた場合、7) 会員 1 人につき複数のアカウントを開設している場合、8) ホテルまたはIHG従業員に対する物理的、口頭および文書による虐待、9) 本プログラムおよびその提携企業に対し、その方法によらず、損害をもたらす行為におよんだ場合。以上はすべて SCH がその独自の裁量において判断するものとします。
5. 利用規約の変更: SCH およびその提携企業は、本プログラムの利用規約 (対象となる滞在 1 回につき獲得可能な Priority Club^® ポイント数など)、規定、利点、参加条件、特典、特典レベルの全部または一部を、随時変更、制限、修正、取り消す権利を有するものとします。かかる変更がすでに累積されているポイントや特典の価値に影響をおよぼす場合でも同様です。会員は、変更があった場合は、かかる変更に制約されます。
6. 変更の通知: Web サイト priorityclub.com の本利用規約にかかる変更が記載された場合は、特に記載がない限り、即時有効となります。変更実施の通知は、一定期間 Web サイトに掲載されます。印刷版の利用規約の変更は、当該印刷物の次回発行時に記載されます。SCH は、本プログラムの主要変更点を現行会員に通知するよう努めるものとしますが、通知義務は負いません。ただし、全会員が制約を受けるものとします。現行会員とは、過去 12 か月間に、ポイントの獲得/引き換えの実績がある会員とします。
7. 法的権利: 本プログラムまたは本プログラムによって提供されるいかなる利点も、会員に対して、SCH の利益に反する法的権利や契約上の権利を付与、保証するものではありません。
8. 個人情報のプライバシー: 会員は、本プログラムに会員登録することにより、または会員資格を行使し続けることにより、IHG が世界各国のデータ保護規定に従って本プログラムにおける義務を遂行できるよう、以下のすべてを認識したうえ、明示的に同意したものとみなします。(i) 会員が登録フォームに入力した個人情報や、本プログラムの会員資格を行使する過程で提供した個人情報が、SCH がそのデータ管理業務において、またその関連子会社、系列会社、またはフランチャイズ加盟店 (約 100 か国に所在する IHG ホテルも含む)、Priority Club^® サービス センターおよび InterContinental Ambassador サービス センターによって処理されること、(ii) かかる情報が、IHG が本プログラムの趣旨に基いて提携している第三者 (以下「提携企業」) に対し、あるいは IHG の代理で、または適用法のもと要請されて、あるいは企業の再編成、合併、買収が生じた場合に、会員の個人情報の処理を担当する第三者に対して、世界各地に転送され、会員記録の管理、顧客サービス、広告、マーケティング、情報伝達の目的で使用される場合があること。これらの第三者や SCH は、郵便、ファックス、電話、または E メールなどにより、マーケティング目的で会員と連絡を取る場合があります。また、SCH は、さらなる特典として、会員にとって役立つあるいは価値のある商品やサービスに関する情報をお届けするため、Priority Club^® 会員の連絡先名簿をさまざまな企業に提供しています。ヨーロッパ、中東、アフリカ、オーストラリア、またはカナダに在住する会員の場合は、このサービスを受けるには手続きが必要です。登録用紙の記入時に該当するボックスをチェックするか、Priority Club^® サービス センターまたは InterContinental Ambassador サービス センターに問い合わせてサービスを申し込んでください。米国を含むその他の地域に在住する会員は、自動的にこのサービスの対象となります。これらの地域に在住する会員が、かかる第三者の企業から連絡を受けたくない場合や、かかる名簿への登録を解除したい場合は、各地域のサービス センターに問い合わせ、ご要望をお伝えください。
9. 個人情報入手の権利: 会員は、各地域の Priority Club^® サービス センターまたは InterContinental Ambassador サービス センターに書面にて申請することにより、各自の個人情報を入手、確認する権利を有します。
10. 特別なサービス: 会員は、IHG ホテルで特別なサービスや特典を受けることができます。特典やサービスの内容は、時期、ホテル、国や地域により異なる場合があります。Club レベルの会員は、Priority Club^® Rewards プログラムに無料で登録でき、ホテルの特典を受けることができます。ただし、特典の内容は、地域やホテルにより異なります。特典には、新聞の無料デリバリー (平日)、米国東部標準時午後 2 時までのチェックアウト時刻の延長 (お申し込みおよび空室状況に応じて可能) などが含まれますが、これに限定されるものではありません。
11. 滞在に対するポイント: ポイントはプログラムへ登録した当日の宿泊分から加算されます。Priority Club の記録上、登録以前に記載されているご宿泊についてはポイント加算の対象にはなりません。 「1 回の滞在」とは、一度チェックアウトした後で再度チェックインした場合も含め、同一ホテルに 1 泊または連泊した場合を指します。ほぼすべての料金タイプを含む、対象となる客室料金の支払いが完了した時点で「１回の滞在」とみなし、ポイントの加算対象となります。2008 年 1 月 1 日より、世界各地のANAパートナーホテルを除くIHG ブランドのホテルでの最初のご滞在の際に Priority Club Rewards にご登録いただくと、ご滞在ポイントとして 1,000 ポイントが加算されます。 2 回目以降のご滞在、および 最初のご滞在以前に何らかの方法でご登録いただいたご滞在については、次のポイントまたは航空マイルが加算されます。世界各地の InterContinentalブランドでは、会員は対象となる滞在 1 回につき 2,000 ポイント、または対応する航空マイルが加算されます。マイル数は、航空会社によって異なる場合があります。Crowne Plaza、Hotel Indigo、Holiday Inn、および Holiday Inn Express ブランドのホテルでは、宿泊請求額の対象金額 1 米国ドルまたは同額相当の現地通貨につき 10 ポイント、または対応する航空マイルが加算されます。Staybridge Suites および Candlewood Suites ブランドのホテルでは、宿泊請求額の対象金額 1 米国ドルまたは同額相当の現地通貨につき 5 ポイント、または対応する航空マイルが加算されます。日本の ANA/パートナーホテルでは、ホテルによって加算されるポイント数またはマイル数が異なります。ホテルにより、2,000 Priority Club ポイント、1,300 Priority Club ポイント、600 Priority Club ポイント、またはそれぞれに対応する航空マイルが加算されます。詳細については、www.priorityclub.com/ をご覧ください。世界共通の対象料金には以下が含まれます。割引前料金、標準の法人料金、世界共通のセールス交渉料金、国/州/地方政府の特別割引料金、IHG の HOLIDEX® Plus 予約システムで承認されている特定のレジャー料金などを利用した宿泊料金のお支払い。対象となる客室料金のポイントは、ホテルにて直接予約された場合、または IHG 中央予約窓口、IHG Web サイト、旅行代理店から予約された場合に加算されます。さらに、北米、南米、中米、およびカリブ海沿岸地域では、地方の交渉料金でも、その割引率が 30% 未満の場合は、ポイント加算の対象となる場合があります。アジア太平洋地域のホテルでは、客室料金にはすべての地方の交渉料金も含まれます。世界共通の対象料金には、飲食料、電話代、ランドリー利用料、インハウス ムービー視聴料も含まれます。ホテルによっては、独自の基準において、その他の料金をポイント加算対象に設定している場合もあります。米国およびカナダのホテル (InterContinental を除く) では、会員様は、複数の客室 (9 室以下) に対して支払った対象金額でポイントまたはマイルを獲得できます。ただし、該当する複数の客室と同一ホテルに会員様個人が滞在していること、各客室の予約記録に Priority Club Rewards 会員番号が登録されていること、また、複数の客室の料金が会員様個人に対して発行される 1 枚の請求書に含まれていることが条件となります。
12. 滞在に対するポイントの制限: 以下の割引料金 (「対象外の客室料金」または「対象外の滞在」) での滞在は、ポイントの加算対象とはなりません。個人またはグループを対象とした特別割引料金 (net wholesale rate)、パッケージ価格、従業員割引価格、クルー割引価格、季節労働者/クルー割引価格、トラベル クラブの 50% 割引価格、業界割引価格、フライトの遅延/キャンセルに対応した特別料金 (distressed passenger rate)、Priority Club^® Reward Night/Airline Hotel Reward の特別価格、他社の Web サイトから予約した場合の料金 (一部例外あり)、招待滞在、その他の「対象となる客室料金」と定義されていないすべての価格。 本利用規約に明示的に規定されている場合を除き、支払われた金額中の 1 米国ドルの端数、 または税金、VAT、GST、サービス料、チップ、雑費として支払われた金額は、Priority Club^® ポイントの加算対象とはなりません。 会員の宿泊した客室に請求されていない料金、ギフト ショップでの支払い金額、会議室の利用料は対象となりません。 会員は、客室に滞在し、その宿泊料金を全額支払った場合にのみ、Priority Club® ポイントを獲得できるものとします。会員 1 名 1 泊につき、ポイント加算対象となるのは 1 客室のみです。 自分名義で客室を予約した会員に対してのみ、ポイント、およびエリート会員へのアップグレードやその他の昇格の判断材料となる「対象となる宿泊」日数が加算されます。 会員 1 名 1 泊につき、当該会員が予約および料金を支払った客室数にかかわらず、1 泊のみが対象となる宿泊日数として加算されます。 予約した客室が使用されなかった場合 ("no show")、その客室料金が全額支払われた場合でも、ポイントまたは対象となる宿泊日数の加算対象とはなりません。 会員の客室が、会議や商談の開催目的で予約された 10 室以上の客室に含まれ、その料金を商業組合、協会、または企業が支払う場合、Priority Club^® のポイントまたはマイルの加算対象とはなりません。 何らかの契約下で、あるいは所属団体における責務遂行のため、IHG ホテルに滞在する会員は、ポイントを獲得することはできません。
13. ポイントの無価値: Priority Club^® のポイントは、現金やその他の金銭価値を持ついかなるものにも換金することはできません。また、本プログラムの規定に従って引き換えられるまで、ポイントにはいかなる価値もありません。ポイントは、定額の、あるいは確定的な金銭価値を持つものではありません。会員は、獲得したポイントの所有権を持つものではなく、また獲得ポイントは会員の所有物とは見なされません。Priority Club^® のポイントに関連してマーケティング資料に「獲得 (earn)」という単語が使用されている場合、これは「収集 (collect)」の意味であり、所定の手続きで引き換えが行われるよりも前にポイントが価値を持つことを示すものではありません。本規約に規定されている場合を除き、ポイントの購入、販売、転送はできません。
14. 雇用主による制限: 一部の雇用主は、独自の方針に基き、その従業員に対して Priority Club^® Rewardsプログラムへの参加を禁止または制限する場合があります。IHG は、それらの方針に準拠する責務は負わないものとします。
15. ポイントの調整: 会員の Priority Club^® アカウントに表示されるポイント数は、実際の宿泊情報、あらゆる調整事項、および本プログラムの変更内容を反映するために、随時変更されます。各自のアカウント利用状況の明細に正しい情報が反映されていない場合は、各地域の Priority Club^® サービス センターまたは InterContinental Ambassador サービス センターまでお問い合わせください。この場合、ポイントの調整は、明細の日付から 60 日以上経過してから反映されます。ポイント調整の申請時に必要となるため、ホテル滞在の領収書はすべて記録用に保管しておいてください。
16. 通信および郵便に不備が発生した場合: SCH は、通信文書、申請書類、郵送物、特典証明書/特典券の不完全、違法、遅延、紛失、盗難について一切の責任を負わないものとします。
17. 宣伝商品に対する無保証: SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店は、宣伝商品に関し、明示あるいは黙示を問わず、いかなる保証または表明もしないものとし、いかなる損失、費用 (弁護士料も含む)、当該商品を使用した結果または当該商品の欠陥または故障により発生し得る事故や不都合についても、一切の責任を負いません。商品性、および特定目的への適合性に関する暗黙の保証も一切行わないものとします。
18. 法律による制限: 本プログラムまたは本プログラムへの参加、Priority Club^® ポイントまたは提携企業のマイル/クレジットの加算、あるいは特典の付与は、会員の居住する国の法律で禁止または制限されている場合は無効となります。
19. 本プログラムへの違反行為: 本プログラムへの違反行為、ポイント、マイル クレジット、特典の利用に関する詐欺行為や悪用行為が認められた場合、当該会員は、移転済みの全ポイント、特典、クーポン、またはポイントと引き換え済みの商品、および当該会員のアカウントの累積ポイント/マイルの没収、ならびにアカウントの閉鎖、本プログラムへの再登録の禁止など、適切な政府機関および SCH による行政上または法律上の適切な措置の対象となります。
20. ポイントの購入: 会員は、特典の引き換えに必要なポイントが不足している場合、12 か月間に最大 40,000 ポイントまで購入することができます。 ポイントは 1,000 ポイント単位で購入する必要があり、支払いは認定されているクレジット カードでのみ可能です。 詳しい手続き内容については、www.priorityclub.com/purchasepoints の説明を参照するか、各地域の Priority Club サービス センター までお問い合わせください。 支払い後の取り消しまたは払い戻しはできません。
21. ポイントの移行: Priority Club^® Rewards ポイントは、特別に指定された2 つの会員アカウント間で移行できます。会員は、必要数の Priority Club^® Rewards ポイントを別の会員のアカウントに移行することができます。移転を行う会員は、移転するポイント 1,000 ごとに 5 米国ドルを支払うものとし、支払いは認定されているクレジット カードでのみ可能です。詳しい手続き内容については、www.priorityclub.com/transferpoints (英語) の説明を参照するか、各地域の Priority Club^® サービス センターまでお問い合わせください。必要数のポイントを移行するには、ポイントの移行申請フォームに必要事項を記入のうえ、提出する必要があります。申請フォームが受理および処理された後、ポイントを移行した会員は、当該ポイントに対するすべての権利を放棄するものとします。支払い後の取り消しまたは払い戻しはできません。上記に規定されている場合を除くポイントの移行は、いかなる方法においても認められません。
22. その他のポイント獲得: Priority Club® ポイントは、特典、会員資格、またはインセンティブとして IHG ホテルからお客様またはホテルの従業員に提供されるものです。SCH と契約を交わしたほかの企業から当該企業の従業員や顧客に提供される場合もあります。
23. 本プログラムの利用規約の解釈: 本プログラムの利用規約の解釈は、SCH 独自の裁量に任されるものとします。 SCH は、本利用規約の条項ならびに本プログラムに関連する規則を、その独自の裁量において、通知の有無に関わらず、現地の法律および条例により、随時追加、修正、削除、その他の方法で変更する権利を持つものとします。

REWARD NIGHTS（無料宿泊特典）

1. 事前のご予約が必要です。
2. 各特典は、ダブル ルームまたはキング ルームのご宿泊 1 泊 (税込み) に対してのみ有効です。 客室は、その他の予約状況やスタッフの配備状況によって制限される場合や、繁忙期には利用できない場合もあります。
3. 無料宿泊特典の客室には、飲食代、チップ、その他の手数料は含まれません。 これらの料金は、チェックアウト時に直接ホテルにお支払いください。 ホテルまでの交通費は含まれません。
4. インターコンチネンタル・ホテルズ・グループ・ワールドワイドには、指定ホテル・ブランドのカテゴリー・ポイント条件が適用されます。
5. リゾートホテルの中で、特別施設のご利用や朝食サービスなどが宿泊に含まれているホテルについては、無料宿泊特典にもそれらの特典やサービスが含まれますが、それらのホテルでの無料宿泊特典には1泊につき10,000ポイントの追加ポイントが必要になります。また1室2名様でのご利用が原則となり、2名様以上でご宿泊の場合は、追加1名様ごとに別途宿泊料金を申し受けます。
6. Priority Club は、事前の予告なく、Reward Nights プログラムを制限、中止、修正、別プログラムに移行する権利を有するものとします。
7. 本サービスの実施中に、ホテル ブランドや旅行先カテゴリから提携ホテルが削除される場合や、追加される場合があります。 法律で禁止される場合は、特典は無効となります。
8. Priority Club のポイントおよび航空会社のマイレージを、Reward Night による宿泊に相当する料金に引き換えることはできません。宿泊にかかるすべての諸費用に対してもポイントをご利用いただけます。
9. 無料宿泊特典の予約には、旅行代理店向けコミッションは含まれていません（ノンコミッション）。
10. ホテルブランドおよび各地域での無料宿泊特典に必要なポイント数は、随時変更される場合があります。ポイントは、会員が特典への引き換えを行うまではその価値を有しません。
11. Priority Clubの会員が無料宿泊特典の予約をキャンセルした場合、その予約で使用されたポイントは同会員のPriority Club会員アカウントに返還されますが、この場合、手数料がかかる場合があります。Priority Clubの会員がキャンセル期日までに無料宿泊特典の予約をキャンセルせず、また無料宿泊特典をご利用にならなかった場合/ノーショーは、予約初日の1泊1室の宿泊料金（税金・サービス料込）が予約時に予約保証としていただいたクレジットカードに請求されます。ノーショーの場合でも、無料宿泊特典の予約に利用されたポイントは、同会員のPriority Club会員アカウントに返還されます。
12. Priority Clubの会員は、最寄りのPriority Clubサービスセンターへお電話で、またはwww.priorityclub.comを通じて、ポイントを無料宿泊特典に交換および予約をすることができます。オンラインでポイントを無料宿泊特典に引き換えるには、該当サイトにログインをする必要があります。またオンラインで無料宿泊特典を予約の際は、予約保証のためにクレジットカード番号が必要です。無料宿泊特典の予約はオンラインでキャンセルすることはできますが、変更することはできません。
13. 無料宿泊特典の一環として、Priority Club PointBreaks（ポイントブレイクス）特典があります。PointBreaksは、特定ホテルでの無料宿泊特典を通常の交換ポイント数ではなく、5,000ポイントにてご利用いただける期間限定の特典です。Priority Club PointBreaks特典は、空室状況によりご利用いただけない場合があります。また、PointBreaksの対象ホテルは随時追加、変更されます。

PRIORITY CLUB^® REWARDS ゴールド、プラチナ (「エリート」) 会員資格

1. Priority Club^® Rewards ゴールド会員資格は、1 暦年間に、対象となる客室料金で 15 泊以上の宿泊履歴のある会員、または 20,000 ポイントを獲得した会員に与えられます。Priority Club^® Rewards プラチナ会員資格は、1 暦年間に、対象となる客室料金で 50 泊以上の宿泊履歴のある会員、または 60,000 ポイントを獲得した会員に与えられます。いかなる暦年においても、エリート会員資格を満たした会員は、その翌暦年の末日まで当該資格を維持できるものとします。ゴールド会員資格は、50 米国ドルで購入することも可能です。支払いは認定されているクレジット カードでのみ可能です。購入したゴールド会員資格は、購入された暦年中のみ有効とします。詳しい手続き内容については、www.priorityclub.com/purchasegold (英語) の説明を参照するか、各地域の Priority Club^® サービス センターまでお問い合わせください。支払い後の取り消しまたは払い戻しはできません。
2. 会員は、翌暦年のエリート会員資格の取得のため、暦年ごとに所定の実績が必要です。
3. Priority Club^® Rewards ゴールド会員は、当該資格を維持している期間中に獲得したすべての通常ポイントを基準とし、10% のボーナス ポイントを獲得できます。Priority Club^® Rewards プラチナ会員は、当該資格を維持している期間中に獲得したすべての通常ポイントを基準とし、50% のボーナス ポイントを獲得できます。ゴールド会員およびプラチナ会員に対するボーナス/特典は、将来変更される場合があります。ゴールド会員およびプラチナ会員に対するボーナス ポイントは、Priority Club^® ポイントを獲得することを選択した会員にのみ適用されます。ゴールド会員およびプラチナ会員に対するボーナスは、会員が獲得した通常ポイントに対する割合で換算するものとし、特別なサービスやプロモーションで獲得した追加ポイントは対象外とします。
4. プラチナ会員に対する客室アップグレード: プラチナ会員は、滞在ホテルの Concierge または Club Level (Crowne Plaza の場合)、Executive Level または Executive Edition Level (Holiday Inn ブランドの場合)、あるいは上階の部屋、角部屋、新装の部屋、特定のビューを楽しめる部屋など、当該ホテルが優良と判断した客室への無料アップグレード サービスを受けることができます。アップグレードは、チェックイン時に空室状況に応じて提供されるものとし、会員個人が滞在する客室のみ対象となります。 ホテルは、必ずしも会員をスイート ルームや特別客室にアップグレードする必要はありません。Reward Night を利用して予約した客室には、アップグレード特典は適用されません。
5. プラチナ会員に対する予約の保証: プラチナ会員が Priority Club® サービス センターに直接問い合わせ、かつ有効なクレジット カードを使用して予約をした場合、会員本人が滞在する客室 1 室の予約が保証されます。ただし、少なくとも到着日の 72 時間前の事前予約を条件とし、該当ホテルが客室の不足事態を招き得ると判断した特別イベントの開催期間中は保証対象外とします。会員は、指定した客室の通常価格以上の金額を請求されることはありません。同時に、かかる通常価格以下の金額を受ける権利を得るわけでもありません。プラチナ会員に対する予約保証は、その手続きが完了した後、いかなる場合においても履行されるものとします。会員がホテルに到着せず、かつ午後 6 時 (ヨーロッパの場合は午後 4 時) までにキャンセル番号を取得していない場合、該当クレジット カードに対し、1 泊分の客室料金および税金が請求される場合があります。プラチナ会員に対する予約保証は、Reward Night には適用されません。 Holiday Inn Club Vacationsの所在地によっては最低滞在期間の条件を満たすことが必要となる場合があります。

INTERCONTINENTAL AMBASSADOR 会員資格

1. Priority Club^® Rewards 会員は、InterContinental Ambassador 会員資格を購入することもできます。InterContinental Ambassador 会員資格を購入すると、上位の会員資格が与えられ、世界各国の InterContinental ホテルおよび Forum ホテルでのみ有効な InterContinental Ambassador 会員資格に対する公表済みの特典をすべて利用できます。
2. InterContinental Ambassador 会員資格を有する会員は、すべての Priority Club^® Rewards 会員の利用規約に従うものとします。Ambassador 会員資格を移転、交換、販売することはできません。Ambassador および Royal Ambassador の特典は、会員様ご本人がご利用になる客室にのみ適用させていただきます。
3. InterContinental Ambassador 会員資格を購入できるのは、Priority Club^® Rewards 会員のみです。ゴールド エリート会員以外の Priority Club^® Rewards 会員は、InterContinental Ambassador 会員資格の購入時に、ゴールド エリート会員レベルに自動的にアップグレードされます。Priority Club^® Rewards 会員以外のお客様が InterContinental Ambassador 会員資格を購入した場合は、自動的に Priority Club^® Rewards にゴールド エリート会員レベルで登録されます。
4. Priority Club® Rewards 会員資格および InterContinental Ambassador の特典を譲渡することはできません。
5. InterContinental Ambassador 会員資格を有する Priority Club® Rewards 会員は、毎年更新を行う必要があります。Priority Club® Rewards 会員が InterContinental Ambassador の特典を継続してご利用いただくには、毎年、会員資格の有効期限までに InterContinental Ambassador の更新料を支払う必要があります。
6. Royal Ambassador 会員資格になるために必要な滞在には、航空業界または旅行業界向けの割引料金を使用した宿泊や、長期滞在用ホテルにおける 90 日間以上の長期滞在は含まれません。
7. クルーの滞在の場合は、クルー会員が InterContinental Ambassador の特典を利用することはできません。
8. 無料ウィークエンド ナイト証明書: InterContinental Ambassador 会員資格の購入および更新時には、無料ウィークエンド ナイト証明書を付与いたします。無料ウィークエンド ナイト証明書は、発行日から 12 か月間有効です。本証明書はInterContinentalブランドで、週末を含む 2 泊以上の滞在と組み合わせて使用することができます(その他の IHG ブランドのホテルでは無効)。無料ウィークエンド ナイト証明書を利用することにより、週末を含むご滞在の 2 泊目の宿泊料金を無料にすることができます。週末に該当するのは、金曜日、土曜日、日曜日です。ただし、中東の場合は、当該ホテルにより木曜日、金曜日、土曜日が週末と定義されることがあります。本証明書は、InterContinental Ambassador 会員資格を有する会員にのみ有効で、譲渡することはできません。本証明書は、客室料金および税金に対してのみ有効です。また、ほかのプロモーションと組み合わせて使用することはできません。一般のお客様向けに提示されている料金は、プロモーションに該当しません。会員様が、特別割引料金/包括的団体、Priceline.com や Hotwire.com などの IHG Web サイト以外の Web サイト、または予約時に客室の料金が表示されない、あるいは一般に利用できない類似の予約エンジンから予約および購入を行った場合は、当該ホテルは無料ウィークエンド ナイト証明書を拒否する権利を有します。Reward Night を無料ウィークエンド ナイト証明書と組み合わせて使用することはできません。
9. InterContinental Ambassador の特典: チェックイン時に、スーペリア ルームへのアップグレードが適用されます。InterContinental Ambassador 会員には、購入した客室よりも 1 つ上のカテゴリの客室が提供されます。時間外チェックアウトの特典: InterContinental Ambassador 会員は、午後 4 時までの時間外チェックアウトの特典を受けられます。事前に予約した場合は、公示されている運賃で空港への送迎サービスを利用できます。
10. Royal Ambassador 会員資格: Royal Ambassador は、最上位の会員資格です。この会員資格を獲得した Priority Club® Rewards 会員は、InterContinental ホテルおよび Forum ホテルで追加特典を受けることができます。Royal Ambassador 会員資格は、勧誘および Priority Club® Rewards 独自の裁量により、Priority Club^® Rewards 会員に付与されます。Priority Club^® Rewards は、Royal Ambassador 会員資格を有する会員の人数を制限する権利を有するものとします。Royal Ambassador 会員が宿泊する客室 1 室に対する予約の保証は、24 時間前の事前予約を条件とします。予約が保証されるには、予定到着時刻から 24 時間前の日の正午 (現地時間) までに予約を行う必要があります。ただし、例外的に、ホテル全体が政府によって予約され、Priority Club^® Rewards が明示的に承認した場合は、予約を拒否できるものとします。時間外チェックイン (午前 8 時) は、Royal Ambassador の全会員が利用できるものとします。Royal Ambassador 会員に対する、エグゼクティブ ルームまたはスイートへのアップグレードは、チェックイン時に行われます。午前 8 時にエグゼクティブ ルームまたはスイートがご用意できない場合、Royal Ambassador 会員は、到着日同日に後でエグゼクティブ ルームまたはスイートが確保できるまで、利用可能な客室にチェックインするものとします。Royal Ambassador 会員は、ヘルス クラブの設備を無料で使用できるものとします。マッサージ、美顔、マニキュアなどのトリートメントは、有料となる場合があります。
11. Priority Club^® Rewards 会員資格と、InterContinental Ambassador および Royal Ambassador の特典は、IHG 独自の裁量により、利用可能な場合に提供されるものであり、法律で禁止される場合は無効と見なされるものとします。
12. SCH は、SCH 独自の裁量により、InterContinental Ambassador および Royal Ambassador の特典を制限、一時停止、または取り消す権利、および関連する法律、規則、法規、または本利用規約に違反した活動を行う会員の Priority Club^® Rewards 会員資格を停止する権利を有します。
13. SCH は、InterContinental Ambassador および Royal Ambassador の特典、それらの利用規約をいつでも改正できるものとします。
14. Ambassador Accelerator: InterContinental Ambassador会員は、InterContinental Hotels & Resortsホテルでの滞在15泊ごとに、20,000ボーナス プライオリティ・クラブ ポイントを獲得することができます。これにはAmbassador会員資格および事前の会員番号登録が必要となります。登録前の滞在に対してポイントは発行されません。マイル取得者もポイントを獲得できます。

PRIORITY CLUB MEETING REWARDS (プライオリティ・クラブ ミーティング リワーズ)

1. Priority Club ミーティングリワーズプログラムは、米国、カナダ、メキシコ、アジア（日本を除く）のIHGホテルでご利用いただけます。Priority Clubミーティングリワーズ プログラムの会員資格、ポイントの獲得、特典の引き換えおよびPriority Clubミーティングリワーズプログラムへの参加が法律により禁止されている場合や政府の規制の対象となる場合、本プログラムは無効となります。本プログラムにはPriority Club Rewardsの会員規約が適用されます。
2. ミーティングプランナー： Priority Clubミーティングリワーズプログラムに登録しているミーティング予約担当者を指します。ミーティングプランナーがPriority Clubミーティングリワーズプログラムに参加するには、Priority Club Rewardsの会員であるか、ご利用時に同プログラムへの入会登録が必要となります。また、Priority Club Rewardsでミーティングプランナー登録を行う必要があります。
3. Priority Club ミーティングリワーズのポイントの獲得： ミーティングプランナーは、米国、カナダ、メキシコ、アジア（日本を除く）のIHGホテルで加算対象のミーティングを企画した場合に、Priority Club Rewardsのポイントを獲得することができます。ただし、Priority Clubミーティングリワーズのプログラム規約が適用されるPriority Clubミーティングリワーズ会員になることを雇用主から禁止されている場合は例外とします。同プログラムの規約はwww.priorityclub.com/meetingrewards　でご覧になるか、Priority Club Rewardsサービスセンターへお問い合わせください。ミーティングプランナーは、ホテルとのセールス/ケータリング・宴会に参加する旨を申し出た上で、契約書にPriority Clubミーティングリワーズの会員番号を記入する必要があります。会員番号はwww.priorityclub.com/meetingrewardsからオンライン登録、またはPriority Club Rewardsサービスセンターに連絡して取得することができます。過去に予約または開催されたミーティングやケータリング・宴会に関してはPriority Clubのポイント加算はできません。
4. 加算対象のミーティング： Priority Clubミーティングリワーズプログラムは、米国、カナダ、メキシコ、アジア（日本を除く）のInterContinentalとCrowne Plazaでは、ホテルで開催したミーティングに伴って10室以上の客室利用/支払いが1日以上あり、また加算対象となるケータリング・宴会利用が含まれている場合のみポイントの加算対象となります。米国、カナダ、メキシコのCandlewood SuitesとStaybridge Suitesでは、ホテルで開催したミーティングに伴って10室以上の客室利用/支払いが5日以上ある場合のみポイント加算対象となります。また米国、カナダ、メキシコのHoliday Inn、Holiday Inn ExpressおよびHotel Indigoでは、ホテルで開催されたミーティングに伴って10室以上の客室利用/支払いが1日以上ある場合のみポイント加算対象となります。アジア（日本を除く）のInterContinental Hotels & Resorts、Crowne Plaza Hotels & ResortsおよびHoliday Innでは、ホテルで開催したミーティングに伴って10室以上の客室利用/支払いが1日以上あり、また加算対象となるケータリング・宴会利用金額が1,000米国ドル以上ある場合に限りポイントの加算対象となります。Priority Club Rewardsプログラム上、Priority Clubミーティングリワーズに付随したグループ契約客室料金は、加算対象料金とみなされます。
5. ポイント加算数： プランナーは加算対象のミーティングにおける出席者グループの契約客室料金とその他の加算対象のミーティング料金（加算対象外のミーティング料金は除く）の支払額１米国ドルにつき3 Priority Clubポイントを獲得することができます。
6. 加算対象のミーティング料金－出席者の客室料金、ミーティング時の飲食代および会議室のレンタル料金
7. 加算対象外のミーティング料金－関連する税金、チップ、サービス料、外部のベンダー/サプライヤーへの支払代金および出席者が使用した宿泊以外のその他の代金。
8. Priority Clubポイントは、加算対象のミーティングが終了し、ホテルとのセールス/ケータリング・宴会契約に従って支払いが完了した後６～８週間でミーティングプランナーの会員アカウントに加算されます。ミーティングプランナーはPriority Clubミーティングリワーズプログラムの特典を得るためにミーティングまたは、ケータリング・宴会に参加する必要はありませんが、当該ミーティングが実際に開催される時点で、その主催会社または組織の社員または契約社員であることがPriority Clubポイントを獲得する条件とします。
9. プランナーは、米国、カナダ、メキシコ、アジア（日本は除外）のIHGホテルで開催されたミーティングのケータリング・宴会費用を含む、加算対象のミーティング1回につき最大60,000ポイントまでPriority Clubポイントを獲得することができます。同じホテルで同じ企業・組織が同日（または連日）で複数のミーティングを開催した場合には、１つのミーティングまたはケータリング・宴会とみなします。PCRは１つの加算対象ミーティングに対し、60,000ポイント以上の付与を許可するインセンティブプロモーションを承認する場合があります。
10. 1回のミーティング/イベントで取得したPriority Clubポイントは、最大2名までのミーティングプランナーで分割することができます。Priority Clubミーティングリワーズプログラムに関連した個人旅行で獲得できるPriority Clubミーティングリワーズのポイントについては、Priority Club Rewards プログラムの会員規約が適用されます。ミーティング出席者は、グループでの滞在期間中の客室料金をマスターアカウントからお支払いただいた場合には、Priority Club Rewardsプログラムのポイントを獲得することはできません。
11. Priority Club ミーティングポイント： Priority Club ミーティングポイントはミーティングプランナー専用プリペイドカードと引き換えることができます。ただし、プランナーの雇用主が禁止する場合は除きます。Priority Clubミーティングポイントは、世界各地のIHGホテルでのお支払に使用することができます。Priority Clubミーティングポイントを現金と交換することはできません。プリペイドカード規約が適用されます。国/地域によっては引き換えできない場合があります。
12. Priority Club ミーティングリワーズ・エリートステータス： Priority Clubミーティングリワーズゴールド会員の資格は、初回の加算対象ミーティング分が会員アカウントに計上されてから1暦年の期間、または1暦年中に20,000ポイント以上獲得した場合、あるいは加算対象料金で15泊以上した場合に付与されます。加算対象料金には、以下が含まれます： 割引前料金、一般的なコーポレート料金、ワールドワイドセールス契約料金、国/地域/地方政府割引料金、IHGのHOLIDEX® Plus予約システムで承認されている特定のレジャー料金。Priority Clubリワーズプラチナ会員の資格は、2度目の加算対象ミーティング分が会員アカウントに計上された後に、または1暦年中に60,000ポイント以上獲得した場合、あるいは加算対象料金で50泊以上した場合に付与されます。1暦年の途中でエリート会員の資格を獲得した場合、その時点より翌暦年の末日までエリート会員資格を保持することができます。
13. Priority Clubミーティングリワーズで獲得したポイントに対して、Priority Club Rewardsのゴールドやプラチナエリートのボーナスポイントを獲得することはできません。以下の各特典は、個人旅行の場合にのみ利用可能で、ミーティング利用時には適用されません。以下の各特典は、個人旅行の場合にのみご利用が可能で、ミーティング利用時には適用されません。ボーナスポイント： Priority Club Rewardsのゴールド会員は、ゴールド会員の期間中、獲得したすべての基本ポイントに対して、10%のボーナスポイントが加算されます。また、Priority Club Rewardsプラチナ会員は、プラチナ会員の期間中、獲得したすべての基本ポイントに対して50%のボーナスポイントが加算されます。ゴールド会員とプラチナ会員のためのボーナスや特典内容は、今後変更される場合もあります。ゴールドおよびプラチナ会員へのボーナスポイントはPriority Clubのポイントを取得することを選択した会員のみに加算されます。ゴールドおよびプラチナ会員へのボーナスポイントは基本ポイントに対してのみ加算されるものであり、キャンペーンやプロモーションなどで獲得された追加ポイントはボーナス加算の対象外となります。プラチナ会員への客室アップグレード： プラチナ会員は、各ホテルの判断により、上層階の部屋、角部屋、新装、または眺望の良い部屋などへの無料アップグレードを受けることができます。アップグレードはチェックイン時の空室状況に応じて提供され、会員本人が利用する客室のみが対象となります。ホテルは会員をスイートルームあるいは特別室にアップグレードするよう義務づけられてはいません。また無料宿泊特典で予約された客室にはアップグレードの特典は適用されません。プラチナ会員のための客室保証： プラチナ会員は到着日の72時間以上前までにPriority Clubサービスセンターへ直接連絡し、有効なクレジットカードで予約を確定した場合、会員本人が利用するための客室1室が保証されます。ただし、この特典はホテルの客室需要が極端に高くなる特別行事やイベントの期間中には適用されない場合があります。同期間はホテルが独自に定めるものとします。会員は、予約した客室の通常料金以上の金額を請求されることはなく、かかる通常料金以下の金額で客室の提供を受ける権利を有しません。プラチナ会員への客室保証は、その手続きが完了した後はいかなる場合においても履行されるものとします。会員が到着せず、また午後6時（欧州では午後4時）までに予約キャンセル番号が取得されなかった場合、1泊分の客室料金と税金が当該会員のクレジットカードに請求されることがあります。プラチナ会員への客室保証は、無料宿泊特典を利用される場合には適用されません。Holiday Inn Club Vacationの所在地によっては、最低宿泊数条件を満たす必要がある場合があります。
14. IHGは、本プログラムを随時変更または取りやめる権利を有します。本プログラムに参加することにより、ミーティングプランナーは、本プログラムの使用または不正使用から生じる一切の請求または損害について、IHGとその広告代理店、各親会社、関連会社、子会社およびそれらの取締役、役員、代理人および従業員を免責することに同意します。

フリクエンシー提携企業

1. IHG系列の提携ホテルでは、Priority Club^® ポイントと提携企業のマイル/クレジットのどちらを獲得するかを選択できます。フリクエンシー提携企業のマイル/クレジットは、提携企業によって異なる場合があります。会員は、特別プロモーションやサービスの期間を除き、同一の滞在で Priority Club® のポイントとフイクエンシー提携企業のマイル/クレジットを両方獲得することはできません。会員が選択できるフリクエンシー提携企業は一度に 1 社のみとし、選択した会社は別の 1 社に変更可能です。選択した提供企業を変更する方法については、www.priorityclub.com の説明を参照するか、各地域の Priority Club^® サービス センターにお問い合わせください。フリクエンシー提携企業から獲得したマイル/クレジットの端数は切り捨てられます。本利用規約に明示的に規定されている場合を除き、支払われた金額中の 1 米国ドルの端数、または税金、VAT、GST、サービス料、飲食料、電話代、ランドリー利用料、インハウス ムービー視聴料、チップ、雑費として支払われた金額は、フリクエンシー提携企業のマイル/クレジットの加算対象とはなりません。会員が「対象となる滞在」に対し、提携企業のマイル/クレジットの自動加算を選択している場合、かかるマイル/クレジットは www.priorityclub.com に説明されている手順で加算されます。
2. 会員から変更申請があった場合でも、申請前 56 時間以内のすべての滞在実績は、最後にマイル/クレジットが加算されたフリクエンシー提携企業のアカウントに反映されます。該当するフリクエンシー提携企業のプログラムの利用規約が適用されます。SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店は、提携企業のマイル/クレジット、またはその他のいかなるポイント加算プログラムの規約についても責任を負わないものとします。
3. 提携企業のマイル/クレジットは、現金やその他の金銭価値を持ついかなるものにも換金することはできません。また、当該企業の適切なプログラムの規定に従って引き換えられるまで、ポイントにはいかなる価値もありません。
4. Priority Club^® 会員は、フリクエンシー提携企業のマイル/クレジットを獲得することを選択した場合、「対象となる客室料金」でのみ予約および支払いを済ませたホテル滞在につき、当該フリクエンシー提携企業に関連する特典を受けることができます。特典内容の詳細については、www.priorityclub.com を参照するか、各地域の Priority Club^® サービス センターまでお問い合わせください。
5. SCH は、その時々に、独自にポイント加算プログラムを運用している企業 (「フリクエンシー提携企業」) が提供する特典オプションを、Priority Club^® 会員への連絡を通じて会員に提供する場合があります。その時々に Priority Club^® 会員にサービスを提供する提携企業は、それぞれ独立した請負業者です。本プログラムに関連するほかのすべての資料に記載された一切の内容は、「パートナー」という単語の使用も含め、SCH と提携企業間の代理店関係、協力関係、共同事業関係を意図するものではなく、またそれらの関係の確立を示すと解釈されるべきものではありません。SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店は、提携企業の事業運用または当該企業のプログラムまたはサービスについて、当該企業やその他の独立した企業によるサービスの変更または中止が、本プログラムの特典、Priority Club^® ポイントの獲得、当該企業の製品やサービスの提供に影響を及ぼす場合も含め、いかなる責務も負わないものとします。
6. SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店は、フリクエンシー提携企業またはその他の供給企業のポイント加算プログラムの利用規約または履行に関し、いかなる保証または表明も行わず、かかる一切に義務を負わないものとし、いかなる損失、費用 (弁護士料も含む)、会員がかかるフリクエンシー提携企業のプログラムに参加した結果生じ得る事故や不都合についても一切の責任を負いません。
7. SCH は、Priority Club^® Rewards プログラムの範囲内における特典の提供にのみ責任を負うものとします。
8. フリクエンシー提携企業のプログラムのマイル/クレジットに変換された Priority Club® ポイントに対し、Priority Club^® Rewards プログラムが負う責任は、航空会社またはその他の供給企業と調整し、適切な価値のマイル/クレジットを会員のアカウントに転送することに限定されるものとします。かかる転送処理の後に生じた損失、破産、盗難、不渡りのすべての危険性については会員がその責任を負うものとし、かかる事態が生じた場合でも、Priority Club^® ポイントの返還やその他の特典オプションへの変換の対象とはなりません。フリクエンシー提携企業のマイル/クレジットに変換されたポイントは、Priority Club ポイントに再変換することや、別のフリクエンシー提携企業のプログラムに移行することはできません。アカウントの利用状況の明細は、該当するフリクエンシー提携企業のプログラムにより発行されます。フリクエンシー提携企業のプログラムへの参加は、当該プログラムの利用規約に従うものとします。Priority Club^® のポイントを獲得することを選択した場合、獲得ポイントから特定のフリクエンシー提携企業のマイル/クレジットへの変換は、 www.priorityclub.com に記載されている単位でのみ可能です。希望の航空路線特典を取得するために必要なマイル/クレジット数を確認するには、参加している該当プログラムまでお問い合わせください。
9. フリクエンシー提携企業のクレジットは、マイル以外の通貨単位で発行される場合があります。フリクエンシー提携企業からクレジットを獲得する仕組みについては、www.priorityclub.com を参照してください。

PRIORITY CLUB^® POINT-COLLECTING PARTNERS

1. ポイント提供パートナーは、それぞれ独立した請負業者です。 本プログラムに関連するほかのすべての資料に記載された一切の内容は、「パートナー」という単語の使用も含め、SCH とポイント獲得パートナー間の代理店関係、協力関係、共同事業関係を意図するものではなく、またそれらの関係の確立を示すと解釈されるべきものではありません。 SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店は、ポイント獲得パートナーの事業運用または当該企業のプログラムまたはサービスについて、当該企業によるサービスの変更または中止が、Priority Club^® ポイントの獲得、当該企業の製品やサービスの提供に影響を及ぼす場合も含め、いかなる責務も負わないものとします。
2. 個々のパートナーとの提携に関する利用規約および期間限定の特典については、www.priorityclub.com で、お住まいの地域とご希望のポイント獲得パートナーを選択してご確認ください。

特典 (地域限定規約適用)

1. すべての商品特典は、独立した供給企業によって製造されています。当該企業が、それぞれの商品に対して標準的な保証を行っている場合も行っていない場合もあります。米国の場合、ガスを動力として利用する一部の商品は、カリフォルニアには発送できません。お引き換えいただける景品は、居住地域および国によって異なります。
2. すべての特典は、諸条件により利用できない場合があります。また、商品の製造元、旅行関係会社、その他の供給企業の利用規約や制約事項の適用対象となります。特定の特典との引き換えに必要なポイント数は、随時変更される可能性があります。SCH は、本プログラムで提供される特典の選択肢を随時削除、追加、変更、または (同等もしくはより高価なもので) 代用する権利を有するものとします。
3. SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店は、宣伝商品に関し、明示あるいは黙示を問わず、いかなる保証または表明もしないものとし、いかなる損失、費用 (弁護士料も含む)、当該商品を使用した結果または当該商品の欠陥または故障により発生し得る事故や不都合についても、一切の責任を負いません。商品性、および特定目的への適合性に関する暗黙の保証も一切行わないものとします。
4. すべての特典利用券は、当該利用券、特典説明書に記載されている手順、またはPriority Club Rewardsが指定するその他の手順に従って引き換える必要があります。特典利用券は当該利用券に記載された個人に対してのみ有効で、譲渡することはできません。特典利用券は、交換、払い戻し、譲渡、または現金や金銭的価値のあるポイントやマイルまたはその他のクレジット単位への交換はできません。また、その他の割引、キャンペーン、プロモーション（特別料金やクーポン）との併用もできません。特典利用券の引き換え時に、身分証明書の提示を求められる場合があります。特典の一部を使用した場合、残りの部分に対する差額は支払われません。特典利用券は、利用券に記載の有効期限までに使用せず、期限を過ぎた場合はその価値を失い、特典との引き換えに使用することができなくなります。特典利用券が改ざんされた場合、あるいは転売または販売された場合、その利用券は無効となります。
5. ポイントは、SCHがPriority Clubプログラムを通じてご提供する特典以外のいかなるフリクエンシープログラムの特典の引き換えにも使用することができません。
6. 税金の支払い義務： 本プログラムに参加し、特典を受領する場合には、外国税、連邦税、州税、地方税、追加税、保安税、出国税などの税金の支払い義務が課せられる場合があります。すべての税金の支払い義務は、当該特典の受領または使用に関する情報開示も含め、会員が負うものとします。
7. ギフト券特典： 特典利用券およびギフトカードの一部は、Hallmark (Hallmark Insights)の子会社によって履行されます。ギフト券およびギフトカードは、各店舗でのに有効なもので、金銭的価値を有するものではありません。ギフト券およびギフトカードの払い戻しまたは交換はいたしかねます。またギフト券およびギフトカードは、有効期限切れ、紛失、盗難の場合でも再発行はできません。ギフト券およびギフトカードで選択できる商品は、予告なく変更される場合があります。ギフト券およびギフトカードは、クレジットカードで購入した商品の支払いに使用することはできません。また、ギフト券・ギフトカード等の発行会社がその使用を認めている国でのみ有効であり、法律で禁止される場合は無効となります。特典利用権は、法律により禁止または制限される場合は無効となります。また、サービスのご提供には、政府機関の許可が必要になる場合があります。特典利用券に記載された有効期限を過ぎた未使用の特典利用券がある場合でも、ポイントやマイルまたはその他のクレジットへの払い戻しはいたしませんので、予めご了承ください。また、損失、盗難、破損の場合も特典利用券または商品の配送または郵送の遅延について一切の責任を負わないものとします。ギフト券およびギフトカードの発送には、最大3週間程度見込んでください。
8. PERSONAL SHOPPER (米国でのみ利用可能): オンラインに掲載されていない特典や、特別サービスまたはプロモーションによる特典を購入したい場合は、担当部門に電話 (+1-800-253-0128) でお問い合わせください。一部の商品は、供給企業側に制約があり、提供できないまたは提供数に限りがある場合があります。特定の商品を入手可能かどうかについては、電話でお問い合わせください。ご要望の受付け後、5 営業日ほどで見積書をお届けいたします。商品の注文後、お届けまでには 6 週間ほどを見込んでください。商品は、配達時に欠陥があった場合や破損していた場合には、交換できます。商品の注文時点で、会員のアカウント残高が、商品購入に必要な合計ポイント数を満たしている必要があります。現金で不足分を支払うことはできません。各製品の製造元の利用規約が適用されます。最低でも 25,000 ポイントを使用した商品を注文する必要があります。
9. DVD および CD 特典 (米国でのみ利用可能): 返品に関する方針。注文したものと別の商品が届いた場合、または欠陥商品および破損品が届いた場合は、商品を受け取ってから 48 時間以内に、Priority Club Rewards サービス センター へご連絡いただき、返品手順についてお問い合わせください。Priority Club Rewards サービスの電話番号は、1-888-211-9874 です。その他の理由で商品を返品する場合は、商品到着から 30 営業日以内の返品のみを受け付けます。商品は、シュリンクラップされた発送時の未開封の状態、または新品同様の状態で返品いただく必要があります (注文したものとは別の商品が届いた場合、または欠商品および破損品が届いた場合を除く)。新品同様の状態ではなく、開封された状態の商品を返却いただいても、払い戻しはいたしません (注文したものとは別の商品が届いた場合、または欠商品および破損品が届いた場合を除く)。会員様は PCR に以下の情報を提供するものとします: (A) アカウント番号(B) 商品名(C) 注文番号および (D) 返品理由。会員様は、ご自身の負担で、パッキング スリップに記載された指定住所に商品を返品するものとします。 注文したものとは別の商品が届いた場合、または欠商品および破損品が届いた場合は、発送用に郵送料支払い済みの封筒をご用意いたします。
10. 商品特典 (米国、カナダ、メキシコ): 在庫のある特典については、注文の受理後 14 営業日以内にお届けいたします。それ以外の場合は、配送予定日を記載した通知書をお送りいたします。商品は、Priority Club Rewards に登録されている会員様の住所にお送りします。注文された商品の輸送にトラックが使用される場合、配達日の調整のため、配送業者から直接連絡いたします。米国外または私書箱への配送はできません。配送された商品に欠陥があった場合や破損していた場合は、当該商品を交換できます。商品の返品手順については、Priority Club Rewards サービス センターまでお問い合わせください。この場合、ボール箱や梱包材、保証書、部品、取り扱い説明書などもすべてあわせて返品する必要があります。配送確認の署名をする前に、すべての納品書に目を通し、異常、破損、不足がないかどうかを確認してください。欠陥商品または破損品は、ポイントとの引き換え後 90 日以内に返品する必要があります。製造元の技術進歩により、元の製品よりも新しい型が配送されることがありますが、この場合、必要なポイント数が増加することはありません。ここで使用されている製品の商標は、商標の保有者の登録商標または未登録商標であり、供給業者が所有するものではありません。
11. In-Hotel Rewards (ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域の IHG ホテルでのみ利用可能): は、2004 年 12 月 31 日までに注文し、提携ホテルにて 2005 年 3 月 31 日までに使用する必要があります (空室状況に応じて利用できない場合もあります)。注文の受理後、証明書の発送に 2 ～ 3 週間ほどを見込んでください。
12. ワイン特典 (本規約に規定されているヨーロッパ各国でのみ利用可能): ワイン特典は、2005 年 3 月 31 日までの注文に対してのみ有効です。配送には陸路 (トラック) が含まれます。受け取りの証明として会員本人の署名が必要です。会員が不在の場合は、運転手は再連絡日時を記載した不在通知票を郵便受けに残します。輸送時に瓶が破損した場合、破損したワインは交換できます。その場合、会員は受け取り時に瓶が破損していないかどうかを確認し、破損している場合は運転手に通知する必要があります。領収書に署名した時点で瓶の破損を把握していなかった場合でも、署名後の交換申請は認められません。配送が会員の注文どおりに行われなかった場合、当該会員は配達日から 1 か月以内に各地域の Priority Club® サービス センターに問い合わせる必要があります。ワインの配送先は、次の国内の住所 (私書箱は対象外) に限ります。オーストリア、ベルギー、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、ルクセンブルグ、オランダ、ポルトガル、スペイン、イギリス。このサービスに付随する税金および類似の料金は、会員が支払うものとします。会員が注文したワイン、その他の酒類が入手できない場合は、同等の代理品が提供されます。IHG が管理不能な労働放棄、その他の出来事などの「不可抗力」があった場合を除き、ワインは注文の受理後 4 ～ 6 週間以内にお届けいたします。
13. SPECIAL ACTIVITIES (ヨーロッパ、中東、アフリカ地域に在住する方のみ): Experience については、ENVY Experience Voucher の形式で行われます。ＥＮＶＹ特典の引き換えは、Voucher に記載のとおり、ENVYのご利用規約に基づきます（www.envyexperience.co.uk）。特に特典で明記されていない限り、Experience のご利用は空き状況の影響を受けます。また、イギリス国内の旅行先への往復料金、宿泊料金、食事代、その他の雑費は含まれません。 Experience Voucher の受領まで 28 営業日を見込んでください。 会員は、パッケージの全額に引き換え可能な Priority Club ポイント数を保持している必要があります。 不足分を現金で支払うことはできません。 Experience Voucher を返却して、ポイント、現金、その他現金に類するものの払い戻しを受けることはできません。
14. 商品特典 (イギリス、ドイツ): 在庫のある特典については、注文受理後 14 営業日以内にお届けいたします。それ以外の場合は、配送予定日を記載した通知書をお送りいたします。 商品は、Priority Club Rewards に登録されている会員様住所宛にお送りします。 私書箱への配送はできません。 配送された商品に欠陥や破損があった場合は、当該商品を交換いたします。 商品の返品手順については、Priority Club Rewards サービス センターまでお問い合わせください。 交換の際は、ボール箱や梱包材、保証書、部品、取り扱い説明書などもすべてあわせて返品願います。 配送確認の署名をする前に、すべての納品書に目を通し、異常、破損、不足がないかどうかを確認してください。 欠陥または破損を確認した商品は、商品到着後 7 日以内に返品する必要があります。 製造元の技術進歩により、元の製品よりも新しい型が配送されることがありますが、この場合、必要なポイント数が増加することはありません。 ここで使用されている製品の商標は、商標の保有者の登録商標または未登録商標であり、供給業者が所有するものではありません。
15. Any Hotel, Anywhere Rewards: American Express Incentive Servicew,L.L.C. (AEIS)発行のPCR Any Hotel, Anywhereプリペイドカード（以下カード）をプログラムのリワードとして選ばれた場合、カードで交換するポイントに関するSCHの義務はAEISからのカードの受領時点ですべて免責となります。SCHはカードに関していかなるコントロールおよび責任も持たないことをご理解・ご了承ください。PCRポイントとAEISポイント間のpoints to points交換レートはSCH独自の裁量により、随時変更される場合があります。規約の詳細については、をご参照ください。
16. 商品特典（日本および中国）： 注文より4～6週間以内に在庫のある特典をお受け取りいただけます。商品はPriority Club Rewardsに登録されている会員住所に送付されます。日本/中国の商品配送は中国および日本以外の国、または私書箱には送付できません。商品注文がトラック配送を必要とする場合、配送について連絡を受ける場合があります。商品特典は不良または破損状態で届いた場合には、交換することができます。返品方法については、Priority Club Rewards サービスセンターまでお問い合わせください。その場合、すべてのカートおよび梱包材、保証書、部品および説明書もご返品ください。配送を受け取る前に配送伝票のすべてのコピーにすべての例外、破損または欠損を必ず記載してください。不良および破損商品は受け取り後５日以内にご返品ください。製造者保障が適用されます。製造元の技術進歩により、元の製品よりも新しい型が配送されることがありますが、この場合、必要なポイント数が増加することはありません。製品の使用商標は各所有者の登録または未登録商標であり、ディストリビューターの資産ではありません。
17. 雑誌: 最初の号をお届けするまで 6 ～ 10 週間かかります。 雑誌は、米国本土、 コロンビア特別区 、 米国 の領土内の Priority Club Rewards に登録されている会員の住所にお送りいたします。 すべての雑誌は、他に明記されていない場合、1 年間の購読になります。 購読料は払い戻しできません。 購読のキャンセルは、pc@m2rewards.com にお問い合わせいただければいつでも可能です。

HERTZ 特典

Hertz でレンタカーを利用するためのすべての特典証明書/特典券は、2009 年 12 月 31 日までに申請し、発行日から 1 年以内に使用する必要があります。レンタルは、特典証明書/特典券に記載された車両クラスに対してのみ有効です。

1. レンタルする日時および場所における、通常のレンタル資格、レンタル期間、返却時の制限などが適用されます。 事前に Hertz で直接予約する必要があります。
2. 車両は、借りた場所に返却する必要があります。それ以外の場所に返す場合は特典は無効となり、標準のレンタル料金/乗り捨て料金が適用されます。
3. 証明書は譲渡不能です。レンタカーの引き受け時に、証明書を提示する必要があります。
4. 次の料金は特典に含まれないため、レンタルする会員が支払う必要があります。税金、空港利用料、自動車免許取得料金および同様の追加料金、延滞料、超過マイレージ適用料金、オプションの燃料補給料金、車両損害補償制度 （LDW）、搭乗者傷害保険/携行品保険 (PAI/PEC)、追加自動車損害賠償保険 （LIS）、その他のオプション サービス料金、および満 25 歳未満の運転手に適用される追加料金。
5. 高級車へのアップグレードを選択した場合、その差額は、レンタルする会員が支払う必要があります。
6. 車両をレンタルできる最低年齢は、25 歳です （例外もあります）。
7. すべてのレンタルには、Hertz の通常のレンタル契約書、運転免許証とクレジット カードの提示義務が適用されるものとし、レンタルする場所および時間における車両の空状況によっては特典を利用できない場合もあります。
8. Hertz は、特典証明書の利用に用意できる車両台数を制限する権利を有するものとします。 特典を利用できない期間が設定されている場合もあります。
9. Priority Club®で取得したレンタカー特典証明書を使用して車両をレンタルした場合、そのレンタルで航空ボーナス マイルや Priority Club® ポイントを獲得することはできません。"
10. 証明書は、Priority Club® で提供されるその他の Hertz 特典と組み合わせたり、ほかの証明書、プロモーション価格、旅行業界向けの割引料金、ツアー料金、および Hertz のその他の特別料金やプロモーション価格と併用することはできません。
11. 特典は、連続する期間に限り使用できるものとし、未使用部分の効力は喪失するものとします。
12. また、法律で禁止される場合は無効となります。
13. Hertz プレステージ コレクション特典: この特典をご利用いただくことで、米国の提携事業所にて以下の車両のレンタルが可能です(ただし、ニューアーク空港、ラガーディア空港、JFK 空港、スチュワート空港、マッカーサー空港、ウェストチェスター空港、およびマンハッタンは除きます。)： Infinity G35/G37、Volvo S80、Infiniti FX35、Infinity M35、Cadillac Escalade AWD、Audi Q7、Volvo C70、Audi A6 Quattro。また、25歳未満の方はご利用になれません。
14. Hertz ファン コレクション特典： この特典をご利用いただくことで、米国の提携事業所にて以下の車両のレンタルが可能です (ただし、ニューアーク空港、ラガーディア空港、JFK 空港、スチュワート空港、マッカーサー空港、ウェストチェスター空港、およびマンハッタンは除きます)： Ford Edge AWD、Ford Mustang、Jeep Wrangler、Ford Mustang Convertible。

AMERICAN AIRLINES - アメリカン航空

1. アメリカン航空の特典は、AAdvantage マイルの形態で提供されます。 マイルを受け取るには、AAdvantage プログラムに登録する必要があります。プログラムの登録については、+1-800-882-8880 までお問い合わせください。マイルの引き換え後、実際に会員のアカウントに振り込まれるまでには 4 ～ 6 週間かかります。
2. AAdvantage マイルを AAdvantage 旅行特典に引き換えると、出国税、連邦検査料、旅客施設使用料、その他当該局から課される税金がかかる場合があります。これらの諸料金は乗客が負担するものとします。
3. 旅行特典には、ご利用いただける客席に制限が適用される場合があります。いかなる宿泊施設もご予約時の予約状況によりご利用になれない場合があります。
4. AAdvantage プログラムへの違反行為、AAdvantage のマイル クレジットや特典の使用に関する詐欺行為や悪用行為が認められた場合、当該会員は、すべての特典証明書、特典証明書に対して発行された航空券、当該会員のアカウントの累積マイルの没収、ならびにアカウントの閉鎖、AAdvantage プログラムへの再登録の禁止など、適切な政府機関およびアメリカン航空による行政上または法律上の適切な措置の対象となります。
5. アメリカン航空は、事前の予告なく、AAdvantage プログラムの規則、法規、旅行特典、および特別サービスを随時変更する権利、および 6 か月前の事前通知をもって AAdvantage プログラムを終了する権利を有するものとします。 かかる変更により、累積した特典またはマイル クレジットを使用できなくなる場合があります。 アメリカン航空は、ほかの提携企業が提供する製品やサービスに対する責任は一切負いません。 AAdvantage プログラムの詳細については、www.aa.com をご覧ください。
6. AmericanAirlines と AAdvantage は、American Airlines, Inc. の所有する登録商標です。

特典の注文手順

1. Priority Club会員は、ウェブサイトwww.priorityclub.comまたは最寄りのサービスセンターにお電話で、プリオリティ・クラブのポイントを特典に引き換えることができます。オンライン上で表示された特典は、有期間内にお引き換えください。
2. 獲得ポイントを特典に引き換える際、特典交換に必要なポイント数がお客様の会員アカウントにあることが条件となります。
3. 会員アカウントのセキュリティ確保のため、電話または郵便による特典交換のお申し込みは、会員本人であることが証明された場合にのみ承ります。また、特典の郵送先は、会員記録に登録されているご住所とさせていただきます。郵送またはファックスによる申し込みには、会員本人のご署名が必要です。
4. 特定の商品については、当該製品/サービスの明細、保証内容、適用される制限事項を記載した説明書を各地域のPriority Clubサービスセンターに電話で請求することができます。ポイントを特典と引き換える前に、それらの情報を入手の上、ご確認ください。ご利用除外日、曜日の限定、空席や空室状況、提携施設、有効期限、特典の利用に影響し得るその他の要素を含め、特定の制限事項が適用される場合があります（特に旅行関連の特典の場合）。

ポイントバウチャー

1. Priority Club会員は、マイレージ プログラムの一般利用規約に従い、以下の基準でクーポン ポイントをマイルに変換することができます： 1,000 ポイント = 200 マイル、2,000 ポイント = 400 マイル、5,000 ポイント = 1,000 マイル、10,000 ポイント = 2,000 マイル。各マイレージプログラムの利用規約が適用されます。全提携航空会社のリストはpriorityclub.comにてご確認ください。提携航空会社により変更がある場合があります。
2. AIR MILES^® Reward プログラムを利用して AIR MILES^® を獲得したカナダ在住の Priority Club会員は、AIR MILES Reward プログラムの一般利用規約に従い、以下の基準でクーポン ポイントを特典マイルに変換することができます： 1,000 ポイント = 25 特典マイル、2,000 ポイント = 50 特典マイル、5,000 ポイント = 125 特典マイル、10,000 ポイント = 250 特典マイル。
3. バウチャーを郵送された場合には、ポイントが会員アカウントに加算されるまで6~8週間かかりますが、インターネットを利用された場合には、直ちに会員アカウントへ加算されます。ご指定の提携航空会社のアカウントにマイルが加算されるまでには6~8週間かかりますので予めご了承ください。
4. バウチャーはプロモーションやキャンペーンでのみ提供されます。バウチャーは、バウチャー所有者が、SCH、その親会社、子会社、関連会社や系列会社、フランチャイジー、エージェントやオーナー会社、または本プログラム参加ホテルに対して法的権利や契約上の権利を創出するものではありません。バウチャーは、その所有者に金銭的価値や払い戻しの価値を提供するものではなく、換金することもできません。
5. バウチャーを譲渡、売却、交換することはできません。バウチャーの原本のみが履行されます。バウチャーは、盗難、紛失、汚損、破損した場合でも払い戻しまたは交換はいたしかねます。
6. SCHでは、事務手続きおよび記録管理プロセスの円滑化のため、券表面に記載の「加算/郵送期限」までに本バウチャーをご利用くださいますようお願いいたします。
7. バウチャーのコピーは６ヶ月間、あるいはご利用明細書またはpriorityclub.comのアカウントの明細記録で会員アカウントへの加算が確認されるまで保管されることをお勧めします。

Priority Club^® Rewards サービス センター

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