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Procédure en ligne :
Cliquez ici pour envoyer une réclamation ou envoyez un e-mail à l’adresse lowrateguarantee@ichotelsgroup.com.

Vous pouvez également :
Choisir de contacter directement le centre d’assistance Garantie du Meilleur Tarif Internet du groupe InterContinental Hotels Group.

Depuis les États-Unis :
Un agent parlant anglais peut être contacté au :

 1-800-447-2981 (numéro vert)
 +1-801-401-5206 (numéro payant)

Heures d’ouverture : de 9h00 à 21h00 heures, heure de la région Est des États-Unis


Depuis l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique :
Un agent parlant anglais peut être contacté au :

 +44 870 400 9115 (numéro payant)

Heures d’ouverture : de 14h00 à 2h00 du matin, heure GMT.

Depuis l’Asie :
Un agent parlant anglais peut être contacté au :

 +632 857 8765 (numéro payant)

Heures d’ouverture : de 21h00 à 9h00 du matin, heure de Hong Kong.

Ou:

Un agent parlant japonais peut être contacté au : +81 3 3552 4180
Un agent parlant coréen peut être contacté au : +81 3 3553 5570
Un agent parlant mandarin ou cantonais peut être contacté au : +86 20 3419 8288
Un agent parlant anglais peut être contacté au : +61 2 9935 8371

Heures d’ouverture : de 9h00 à 17h00, heure de Hong Kong.





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