Elegir

CONDICIONES PARA LOS MIEMBROS DEL PROGRAMA INTERNACIONAL PRIORITY CLUB^® REWARDS

• Condiciones generales
• Reward Nights
• Miembros Elite
• InterContinental Ambassador
• IHG Army Hotels
• Meeting Rewards
• Programas Frequency Alliance
• Regalos
• Regalos Hertz
• American Airlines
• Solicitud de canje por regalos
• Vales de puntos

La afiliación al programa Priority Club® Rewards ("Programa") y las ventajas derivadas están sometidas al criterio exclusivo de Six Continents Hotels, Inc. (“SCH”), sus sucursales y las filiales que forman parte de InterContinental Hotels Group (colectivamente, “IHG”). Entre las marcas hoteleras que participan actualmente en el Programa se encuentran InterContinental^®, Crowne Plaza^®, Hotel Indigo^®, Holiday Inn^®, Holiday Inn Express^®, Express by Holiday Inn^™, Holiday Inn Select^®, Holiday Inn SunSpree^® Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Garden Cour^t®, Holiday Inn Club Vacations^™, Staybridge Suites^® y Candlewood Suites^® (colectivamente, “Hoteles IHG”). Pueden agregarse o darse de baja marcas según el criterio exclusivo de SCH.

SCH puede ceder o transferir en cualquier momento sus derechos y obligaciones en el marco del Programa a cualquier otra entidad, relacionada o no, con lo que también se cederá o transferirá a dicha entidad la responsabilidad en la ejecución.

Algunas de las marcas de servicio y comerciales propiedad de IHG son: Priority Club^®, Holiday Inn^®, Holiday Inn Express^®, Express by Holiday InnTM, Holiday Inn Select^®, Holiday Inn SunSpree^®, Holiday Inn Garden Court^®, Holiday Inn Club VacationsTM, Staybridge®, Candlewood^®, Crowne Plaza^®, Hotel Indigo^® e InterContinental^®.

1. Patrocinador del programa. El Programa está dirigido por Six Continents Hotels, Inc., Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2149 EE.UU. y lo administra en su nombre una entidad especializada de IHG.
2. Condiciones y cuota de participación. Pueden participar en el Programa los individuos (“usted”) según lo dispuesto en estas Condiciones del Programa. No se puede tener más de una cuenta. No pueden inscribirse empresas ni otras entidades. La inscripción en el Programa es gratuita.
3. Disponibilidad del programa. SCH se reserva el derecho de restringir, suspender, interrumpir o cancelar este Programa, previo aviso por escrito con 90 días de antelación a todos los miembros activos. En ese caso, su derecho de recibir puntos Priority Club, así como millas aéreas y créditos por frecuencia, puede extinguirse 180 días después del aviso, independientemente de su nivel de participación en el Programa. Los puntos Priority Club sólo podrán ser canjeados hasta esa fecha límite.
4. Cancelación de la participación. SCH se reserva el derecho de cancelar la participación de cualquier miembro de Priority Club y de revocar los puntos Priority Club no canjeados por cualquier miembro, entre otros, por motivos como los siguientes: 1) infracción de estas Condiciones; 2) datos inexactos o uso incorrecto de este Programa; 3) infracción de leyes o reglamentos locales en el uso de privilegios por parte de los miembros; 4) falta de pago de gastos de estancia en hotel; 5) devolución de un cheque a una marca hotelera participante por falta de fondos o por otro motivo de no conformidad; 6) comisión de fraude o abuso con respecto a este Programa; 7) más de una cuenta activa por miembro, 8) trato agresivo o vejatorio, físicamente, de palabra o por escrito, a algún empleado de un hotel o de IHG; 9) cualquier otra acción que obre en detrimento del Programa o de sus alianzas con arreglo a lo que determine SCH según su exclusivo criterio.
5. Cambios en las Condiciones. SCH y los proveedores de programas Frequency Alliance se reservan el derecho de cambiar, limitar, modificar o cancelar las Condiciones del Programa (incluido el número de puntos Priority Club emitidos para una estancia dentro de la promoción), reglamentos, ventajas, condiciones de participación, regalos y niveles de regalo de forma parcial o total en cualquier momento, aunque los cambios puedan afectar al valor de los puntos o regalos ya acumulados. Tales cambios son obligatorios para usted.
6. Aviso de cambios. Dichos cambios se mostrarán en estas Condiciones en el sitio Web priorityclub.com y entrarán en vigor de inmediato a menos que se indique de otro modo. En el sitio Web se incluirá un aviso indicando durante un período de tiempo razonable que se ha realizado un cambio. Todo cambio realizado en cualquier versión impresa de las Condiciones constará en la siguiente reimpresión de dicha versión. SCH procurará avisar a los miembros activos acerca de cualquier cambio importante que afecte al Programa, si bien no podrá considerarse responsable en caso de no hacerlo, a pesar de lo cual dichos cambios serán obligatorios para todos los miembros. Un miembro activo es aquel que ha realizado operaciones relacionadas con puntos (acumulación o canje) en los últimos 12 meses.
7. Derechos. Ni el Programa ni ninguna de sus ventajas crea derechos contractuales o extracontractuales en favor de los miembros frente a SCH.
8. Privacidad de los datos. De acuerdo con la legislación sobre protección de datos de varios países, debemos informarle expresamente de que, al solicitar la afiliación al Programa o seguir ejerciendo los privilegios de participación y con objeto de que IHG pueda cumplir con sus obligaciones según el Programa, acepta y autoriza explícitamente que sus datos personales, que facilita en el formulario de inscripción o durante el período de pertenencia al Programa, (i) sean procesados por SCH, en su facultad de controlador de datos, por sus sucursales, filiales o concesionarios, lo que incluye Hoteles IHG en casi 100 países, así como los servicios de atención de Priority Club e InterContinental Ambassador, y (ii) puedan transferirse en todo el mundo a terceros afiliados a IHG dentro del ámbito del Programa (afiliados "Frequency Alliance"), o bien a terceros con objeto de que procesen sus datos personales para IHG, por imperativo legal o en caso de reorganización, fusión o adquisición de la compañía, a fin de usar esa información para sus actividades de administración de registros de participantes, servicio de habitaciones, publicidad, marketing y comunicaciones. Tanto IHG como estos agentes pueden ponerse en contacto con usted en campañas de marketing por correo, fax, teléfono o correo electrónico. Asimismo, como valor añadido le ofrecemos la posibilidad de recibir información sobre bienes o servicios que puedan interesarle facilitando a distintas compañías una lista de correo de los miembros Priority Club. Es una ventaja optativa para los miembros residentes en Europa, Oriente Medio, África, Australia, Canadá u otros países en que se requiera un proceso de petición previa a la recepción de información promocional. Deberá marcar la casilla correspondiente en el formulario de inscripción fuera de línea, o bien ponerse en contacto con el servicio de atención de Priority Club o InterContinental Ambassador para disfrutar de esa ventaja. Los miembros residentes en otras regiones y en EE.UU. pueden beneficiarse automáticamente de dicha posibilidad. Si no desea figurar en las listas de correo ni de contactos de terceros afiliados, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención de su región para solicitar la exclusión de sus datos.
9. Derecho de acceso a sus datos. Para ejercer su derecho de acceso a su información, envíe una petición por escrito al servicio de atención regional de Priority Club o InterContinental Ambassador.
10. Servicios especiales. Puede disfrutar de ventajas y servicios especiales en los Hoteles IHG. Estas ventajas y servicios pueden cambiar de vez en cuando y difieren según el hotel, el país y la región. Los miembros de nivel Club reciben una inscripción gratuita en el programa Priority Club Rewards y pueden obtener diferentes ventajas, en función del hotel y la región. Entre estas ventajas, se encuentran las siguientes: diario gratuito y salida ampliada hasta las 14:00 (hora de la costa Este, en EE.UU.) (a petición y según disponibilidad).
11. Puntos por estancias. Puede conseguir Puntos por Estancias que empiecen con su fecha de inscripción en el Programa. No se obtendrán Puntos por Estancias realizadas con anterioridad a su fecha de inscripción, tal y como se indica en los registros de Priority Club. Se entenderá por Estancia una noche o un conjunto de noches consecutivas en el mismo hotel, sin importar la frecuencia con la que se produzcan las salidas o llegadas. Una estancia le permitirá obtener puntos cuando la tarifa aplicable pertenezca a las Tarifas de habitaciones con derecho a puntos. Entre estas tarifas se encuentran la mayoría de las tarifas de negocios y de ocio. A partir del 1 de enero de 2008, si se inscribe en Priority Club Rewards en el momento de su estancia inicial en cualquier hotel de la cadena IHG (excluidos los hoteles ANA/Partner), obtendrá 1.000 puntos por dicha estancia. En estancias posteriores y todas las estancias en las que se inscriba por otros medios antes de su estancia inicial, recibirá lo siguiente: en la cadena de hoteles InterContinental de todo el mundo, recibirá 2.000 puntos por cada Estancia con derecho a puntos o las millas aéreas aplicables, que podrán variar en función de la línea aérea participante; en todas las cadenas de hoteles Crowne Plaza, Hotel Indigo, Holiday Inn y Holiday Inn Express, diez (10) puntos por cada dólar estadounidense o el equivalente en la moneda local que se abone por Gastos que permiten obtener puntos que figuren en la factura personal de su habitación de hotel, cuando pague tarifas de habitación con derecho a puntos, o las millas aéreas aplicables; en todos los hoteles Staybridge Suites y Candlewood Suites recibirá cinco (5) puntos por cada dólar estadounidense o el equivalente en la moneda local que se abone por Gastos que permiten obtener puntos que figuren en la factura personal de su habitación de hotel, cuando pague tarifas de habitación con derecho a puntos, o las millas aéreas aplicables; en los hoteles ANA/Partner de Japón, los puntos o millas aéreas obtenidas varían dependiendo del hotel. Puede obtener 2.000 puntos de Priority Club, 1.300 puntos de Priority Club o 600 puntos de Priority Club, o bien las millas aéreas aplicables. Si desea obtener información detallada, visite www.priorityclub.com/ana. Entre los Gastos que permiten obtener puntos en todo el mundo se incluyen las siguientes Tarifas de habitaciones con derecho a puntos abonables por noches en habitaciones de hotel: tarifa de compra anticipada, tarifa Best Flexible, tarifa negociada de ventas internacionales, tarifa del gobierno nacional/regional/local y tarifas de ocio específicas confirmadas por los sistemas de reservas HOLIDEX® Plus de IHG. Se concederán puntos por las tarifas de habitaciones con derecho a puntos reservadas a través de las oficinas de reserva centrales de IHG, los sitios web de IHG, agentes de viaje o directamente en el hotel. Además, en América del Norte, América del Sur, Centroamérica y el Caribe, se pueden obtener puntos con las tarifas negociadas localmente, siempre y cuando esas tarifas tengan un descuento de menos del 30%. En los hoteles de Asia-Pacífico, las tarifas negociadas localmente también se consideran Tarifas de habitaciones con derecho a puntos. Entre los Gastos que permiten obtener puntos en todo el mundo se incluyen asimismo comidas y bebidas, teléfono, lavandería y películas en las habitaciones que se hayan cargado a la cuenta de la habitación del miembro. Los hoteles pueden conceder puntos por otro tipo de cargos si lo consideran oportuno. En hoteles de Estados Unidos y Canadá (exceptuando los hoteles InterContinental), podrá obtener puntos o millas por todos los Gastos que permiten obtener puntos de varias habitaciones de hotel (si son menos de 10), siempre y cuando esas estancias coincidan con la del miembro en el mismo hotel, y siempre que el número de miembro de Priority Club Rewards aparezca en cada reserva, o bien cuando los cargos de esas reservas múltiples aparezcan en la factura de la habitación correspondiente a la reserva del miembro.
12. Límites de los puntos por estancias. No se podrán obtener puntos por estancias correspondientes a las siguientes tarifas de habitaciones reducidas ("Tarifas de habitaciones sin derecho a puntos" o "Estancias sin derecho a puntos"): tarifa neta de mayoristas para grupos o individuales, ciertas tarifas de paquetes de viajes, tarifas de descuento para empleados, tarifas para amigos y familiares, tarifas para la tripulación, tarifas negociadas con descuento, tarifa para tripulación/personal de temporada, tarifa de 50% de descuento de clubs de viajes, tarifa de descuento para el sector turístico, tarifa de indemnización, tarifa de Reward Nights de Priority Club o tarifa de Airline Hotel Reward, las tarifas reservadas a través de la mayoría de los sitios web de terceros, estancias hoteleras de regalo y cualquier otra tarifa que no se haya definido como Tarifa con derecho a puntos. A menos que se indique lo contrario en los presentes Términos y condiciones, no se otorgarán puntos de Priority Club por fracciones de dólar estadounidense ni por dólares que se hayan abonado en concepto de impuestos, IVA, impuestos sobre bienes y servicios, cargos de servicio, propinas u otros pequeños gastos relacionados con la estancia. No se concederán puntos por aquellos cargos que no se hayan cargado a su habitación, compras en la tienda de regalos o cargos relacionados con reuniones que no sean Priority Club Meeting Rewards. Para recibir los puntos Priority Club, deberá haber registrado su estancia en la habitación y haber abonado la totalidad de la factura. Un miembro sólo podrá obtener los puntos correspondientes a una habitación por noche; no obstante, en los hoteles de Estados Unidos y Canadá (exceptuando los hoteles InterContinental), podrá obtener puntos o millas por todos los Gastos que permiten obtener puntos de varias habitaciones de hotel (si son menos de 10), siempre y cuando esas estancias coincidan con la del miembro en el mismo hotel, y siempre que el número de miembro de Priority Club Rewards aparezca en cada reserva, o bien cuando los cargos de esas reservas múltiples aparezcan en la factura de la habitación correspondiente a la reserva del miembro. Únicamente el miembro cuyo nombre aparezca en la reserva podrá optar a los puntos correspondientes y a los créditos concedidos por Noche con derecho a puntos, que le servirán a la hora de acceder al nivel Elite o a otras promociones. Sólo se podrá obtener un crédito por Noche con derecho a puntos por miembro y por noche, independientemente del número de reservas que haya realizado y abonado el miembro. No se concederán puntos o créditos por Noches con derecho a puntos si el miembro no se presenta, incluso en aquellos casos en los que se haya abonado la totalidad de la tarifa. No se concederán puntos o millas de Priority Club si el pago de la habitación lo realiza una empresa, asociación o grupo comercial como parte de un congreso o una reunión de negocios de un grupo (10 o más habitaciones). No podrá obtener puntos si se aloja en un hotel IHG bajo los términos de un contrato o de un compromiso de grupo.
13. Carencia de valor de los puntos. Los puntos Priority Club no pueden canjearse por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de crédito, y no tienen valor hasta que se presenten para su canje de acuerdo con las Condiciones de este Programa. Los puntos no tienen ningún valor fijo ni equivalente en efectivo. Los miembros no tienen derecho de propiedad sobre los puntos acumulados. El uso de los términos "ganar", "obtener", "conseguir" y similares en la documentación de marketing relacionada con los puntos Priority Club deben interpretarse como "suma de puntos" y no implica que los puntos tengan valor alguno hasta que se presenten para su canje. Los puntos no se pueden comprar, vender ni transferir, excepto en los casos en que se indique de otro modo con arreglo a estas Condiciones.
14. Priority Club Rewards "Points & Cash" es una opción para obtener una noche de alojamiento de Reward Nights. Puede canjear los puntos Priority Club para obtener una noche de alojamiento de Reward Nights de tres maneras: usando sus puntos existentes para completar los necesarios para la noche de alojamiento de Reward Nights deseada; usando sus puntos existentes más 5.000 puntos adquiridos por 30 dólares estadounidenses para llegar a la totalidad de puntos necesarios; o mediante sus puntos existentes más 10.000 puntos adquiridos por 60 dólares estadounidenses para llegar a la totalidad de puntos necesarios. La promoción de Reward Nights Points & Cash sólo se puede canjear en línea en www.priorityclub.com. Las cantidades establecidas para la adquisición de puntos están sujetas a posibles cambios por PCR. Para adquirir puntos, deberá usar una tarjeta de crédito válida. Para finalizar el proceso de adquisición de puntos, deberá aceptar el cargo inmediato de la cantidad total de dólares a la tarjeta de crédito especificada. El valor pagado para adquirir puntos no es reembolsable. Si se cancela la noche de alojamiento de Reward Nights de acuerdo con estos términos y condiciones, y según la política de cancelación de cada hotel, los puntos Priority Club adquiridos se acreditarán de nuevo en su cuenta Priority Club Rewards. El dinero en efectivo de esta bonificación que se abone en otra moneda que no sea el dólar estadounidense se convertirá por Priority Club Rewards a fin de reflejar el equivalente en dólares estadounidenses del pago efectuado. Se aplicarán todos los otros términos y condiciones de Reward Nights.
15. Ajustes de puntos. El registro de puntos de su cuenta Priority Club está sometido a modificaciones encaminadas a reflejar la información real sobre estancias, los ajustes realizados y los cambios en el Programa. Si cree que el extracto de actividad de su cuenta es inexacto, póngase en contacto con el servicio de atención regional de Priority Club o InterContinental Ambassador. No se realizarán ajustes de puntos más de 60 días después de la fecha del extracto. Guarde todos los justificantes de sus estancias en hoteles y de los gastos asociados, ya que serán necesarios en caso de solicitud de ajuste de puntos.
16. Comunicaciones no recibidas. SCH no es responsable del extravío de correspondencia, solicitudes, portes ni de certificados de regalos que puedan ser incompletos, ilegales, que lleguen con retraso, se pierdan o sean robados.
17. Ausencia de garantías sobre los artículos. SCH, su compañía matriz, sus sucursales, filiales, concesionarios y representantes no garantizan expresa ni implícitamente los artículos, y no asumen ninguna responsabilidad por pérdida, gastos (incluidos los legales), accidente o incomodidades que se deriven del uso de esos artículos, o a raíz de cualquier defecto o fallo en ellos. Se declina expresamente cualquier garantía implícita de comercialización o idoneidad para un fin en particular.
18. Restricciones legales. Este Programa o la participación en él no serán válidos, y la concesión de puntos Priority Club, de premios o de millas/créditos Frequency Alliance será nula siempre que esté restringida por la ley en el país del domicilio del miembro.
19. Infracciones del Programa. Cualquier infracción, sospecha de fraude o abuso relacionado con la obtención y uso de los regalos, puntos y millas del Programa estará sujeto a las acciones legales o administrativas adecuadas por parte de las autoridades gubernamentales y de SCH, incluidas, pero sin limitarse a, la suspensión de la cuenta y la pérdida de todas las transferencias de puntos, regalos, bonos o mercancías que se hayan concedido a cambio de los puntos o millas acumulados en su cuenta, así como la cancelación de la cuenta y la imposibilidad de que pueda participar en el futuro en el Programa.
20. Adquisiciones de puntos. Puede adquirir los puntos adicionales que sean necesarios para canjear un regalo, hasta un máximo de 40 000 puntos en cualquier período sucesivo de 12 meses. Los puntos deben adquirirse en incrementos mínimos de 1000 y sólo pueden pagarse mediante una tarjeta de crédito aceptada. Siga las instrucciones que figuran en www.priorityclub.com/purchasepoints o bien llame al servicio de atención de Priority Club para obtener ayuda. No se permiten cancelaciones ni reembolsos.
21. Transferencias de puntos. Los puntos Priority Club Rewards pueden transferirse entre dos cuentas de miembros designadas específicamente. Un miembro puede autorizar la transferencia del número de puntos Priority Club Rewards necesario a la cuenta de otro miembro. El importe que deberá satisfacer el miembro que autoriza la transferencia será de 5 dólares estadounidenses por cada 1000 puntos que se transfieran y sólo podrá abonarse con cargo a una tarjeta de crédito aceptada. Siga las instrucciones que figuran en www.priorityclub.com/transferpoints o llame al servicio de atención para obtener asistencia. A fin de transferir el número de puntos necesarios, deberá cumplimentarse y enviarse una autorización para la transferencia de puntos. Una vez se haya recibido y procesado la autorización de transferencia, el emisor dejará de tener derechos sobre los puntos transferidos. No se permiten cancelaciones ni reembolsos. No podrán realizarse transferencias de puntos si no es con arreglo a las condiciones descritas anteriormente.
22. Otros regalos de puntos. Los Hoteles IHG, así como otras compañías con las que IHG haya llegado a un acuerdo al respecto, podrán distribuir puntos Priority Club como regalo, reconocimiento o incentivo a sus respectivos clientes y empleados.
23. Interpretación del Programa. Las interpretaciones de las Condiciones de Programa corresponderán exclusivamente a SCH. SCH se reserva el derecho de añadir, modificar o suprimir estas Condiciones o cualquier norma relativa al Programa según su criterio exclusivo, con o sin previo aviso y de acuerdo con las leyes y reglamentos locales.

REWARD NIGHTS

1. Es necesario reservar con antelación.
2. Cada regalo es válido únicamente para una habitación doble o king por una noche con los impuestos correspondientes. Existe la posibilidad de efectuar reservas de la promoción Reward Nights para varias habitaciones de hotel (menos de 10) en la misma fecha de estancia y en el mismo establecimiento, siempre y cuando se registre el número de miembro de Priority Club Rewards en cada reserva y se canjeen los puntos necesarios para cada habitación. El tipo y número de habitaciones son limitados. La oferta varía, así como la disponibilidad de recursos asignados, de modo que puede haber restricciones en períodos de mucha demanda.
3. Con la oferta de habitaciones por la promoción Reward Nights no se incluyen el consumo de comida y bebida, propinas ni otros gastos de hotel. Estos gastos deben pagarse directamente en el hotel antes de la salida. Los gastos de ida y vuelta al hotel no se incluyen.
4. Los requisitos de puntos para las categorías de las marcas de hotel que se especifican son válidos para los Hoteles IHG de todo el mundo.
5. La promoción Reward Nights en los centros turísticos con todo incluido cubre las ventajas de los servicios "todo incluido" y está sujeta a un suplemento de 10 000 puntos por noche. Los planes "todo incluido" se basan en estancias para dos personas. Se aplican gastos por persona adicional a partir de la estancia para dos personas.
6. Priority Club se reserva el derecho de restringir, suspender, modificar o sustituir la promoción Reward Nights en cualquier momento sin previo aviso.
7. Se pueden incorporar o dar de baja hoteles de cualquier marca o categoría de destino mientras dure esta oferta. Los regalos serán nulos en los casos en que la ley los prohíba.
8. No se adjudican puntos Priority Club ni millas aéreas para el equivalente a la tarifa de habitación en las estancias de la promoción Reward Nights; sin embargo, se concederán puntos para todos los demás gastos elegibles asociados a la habitación del miembro, excepto en InterContinental Hotels and Resorts. Las estancias de la promoción Reward Nights se definen como aquellas en que un miembro canjea puntos para una noche de regalo.
9. Las reservas con la promoción Reward Nights no están sujetas a comisiones para agencias de viaje.
10. Los valores en puntos para cualquier hotel o destino pueden cambiar en cualquier momento. Los puntos no tienen ningún valor hasta que el miembro los presente para canjearlos.
11. Los miembros Priority Club que cancelen su reserva de la promoción Reward Nights recibirán la devolución de esos puntos en su cuenta Priority Club, sin perjuicio de que quizá deban abonar gastos de procesamiento. Los miembros Priority Club que no hayan cancelado su reserva de la promoción Reward Nights cuando llegue la fecha límite de cancelación y no la utilicen (no acudan al establecimiento) están sujetos a un cargo por no presentarse correspondiente a la primera noche de la reserva, más impuestos, que se facturan a la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva. Los puntos canjeados para la reserva de la promoción Reward Nights no utilizada se volverán a depositar en la cuenta del miembro de Priority Club.
12. Los miembros Priority Club pueden canjear puntos para la promoción Reward Nights llamando al servicio de atención (de Priority Club^® en su región o haciendo su reserva en línea desde www.priorityclub.com. Los miembros deberán iniciar sesión a fin de canjear puntos en línea con la promoción Reward Nights. Las reservas de la promoción Reward Nights deben garantizarse con tarjeta de crédito. Las reservas de la promoción Reward Nights pueden cancelarse en línea, pero no se pueden modificar.
13. Priority Club PointBreaks es una oferta que se inscribe en la promoción Reward Nights, con un precio de 5000 puntos en hoteles seleccionados durante un período limitado, como alternativa al tipo de canje estándar. La oferta PointBreaks de la promoción Reward Nights de Priority Club varía según la disponibilidad y los establecimientos asociados están sujetos a cambios en cualquier momento.

MIEMBROS GOLD Y PLATINUM ("ELITE") DE PRIORITY CLUB^® REWARDS

1. El nivel Gold de Priority Club Rewards se adjudica con un mínimo de 15 noches con tarifas que reúnen los requisitos para el Programa o si se obtienen al menos 20 000 puntos a lo largo de un año natural. El nivel Platinum de Priority Club Rewards se adjudica con un mínimo de 50 noches con tarifas que reúnen los requisitos para el Programa o si se obtienen al menos 60 000 puntos a lo largo de un año natural. Después de alcanzarse la categoría Elite, se mantiene hasta el final del siguiente año natural. Los miembros también pueden obtener el nivel Gold por 50 dólares estadounidenses, pagaderos exclusivamente con una tarjeta de crédito aceptada. Si se accede al nivel Gold mediante el pago, se mantendrá ese nivel sólo hasta el final del año natural en que se haya adquirido. Siga las instrucciones que figuran en www.priorityclub.com/purchasegold o póngase en contacto con el servicio de atención de Priority Club más cercano para obtener asistencia. No se permiten cancelaciones ni reembolsos.
2. Deben volver a cumplirse los requisitos cada año natural para revalidar la categoría Elite al año siguiente.
3. Los miembros Gold de Priority Club Rewards recibirán un 10% de bonificación sobre todos los puntos de base obtenidos durante el período en el que sean miembros Gold de Priority Club Rewards. Los miembros Platinum de Priority Club Rewards recibirán un 50% de bonificación sobre todos los puntos de base obtenidos durante el período en el que sean miembros Platinum de Priority Club Rewards. Las futuras bonificaciones/ventajas para los miembros Gold y Platinum pueden variar. Los puntos de bonificación para los niveles Gold y Platinum se conceden únicamente a los miembros que opten por los puntos Priority Club. Los puntos de bonificación para los miembros Gold y Platinum se aplican únicamente sobre los puntos de base recopilados por un miembro y no sobre los puntos recibidos por una promoción u oferta especial.
4. Mejoras de categoría en habitaciones de hotel para miembros Platinum: A los miembros del nivel Platinum se les ofrecerá una oferta complementaria, que podría incluir habitaciones en pisos superiores, habitaciones esquineras, recién renovadas o con vistas preferentes. Las mejoras se ofrecerán en el momento de la entrada, según disponibilidad, y sólo se aplicarán a la habitación personal del miembro. El hotel no está obligado a ofrecer suites ni habitaciones especiales. La ventaja de la mejora de categoría no se aplicará a las habitaciones reservadas con la promoción Reward Nights.
5. Disponibilidad de habitaciones garantizada para miembros Platinum: Si se ponen directamente en contacto con el servicio de atención de Priority Club y garantizan la reserva con una tarjeta de crédito válida, los miembros de nivel Platinum tendrán asegurada una habitación para su uso personal, en caso de reservas realizadas al menos 72 horas antes de la fecha de llegada, excepto durante la celebración de eventos especiales en los que la demanda de habitaciones aumente extraordinariamente, circunstancia que determinará el hotel. El miembro no deberá abonar más de la tarifa vigente para el alojamiento solicitado, y no tendrá derecho a una tarifa más económica. Una vez ofrecidas, las garantías Platinum no se pueden incumplir bajo ningún concepto. Si el miembro no se presenta y no ha obtenido un número de cancelación antes de las 18:00 (16:00 en Europa), podrá aplicarse un adeudo en la tarjeta de crédito por el importe de una noche y los impuestos correspondientes. Las garantías Platinum no se aplican a la promoción Reward Nights. Puede que se exija un número mínimo de noches de estancia en determinados establecimientos de Holiday Inn Club Vacations.

CATEGORÍA INTERCONTINENTAL AMBASSADOR

1. Como miembro de Priority Club Rewards, también puede acceder a la categoría InterContinental Ambassador. La adquisición de la categoría InterContinental Ambassador le brinda un mayor reconocimiento y acceso a todas las ventajas publicadas, que son válidas únicamente en establecimientos InterContinental Hotels & Resorts en todo el mundo. Se aplican las ventajas estándar de Priority Club Rewards para estancias en hoteles de las marcas de la familia IHG: Crowne Plaza^®, Hotel Indigo^®, Holiday Inn^®, Holiday Inn Express^®, Express by Holiday Inn^®, Staybridge Suites® y Candlewood Suites^®.
2. Si se tiene la categoría InterContinental Ambassador, son de aplicación todas las Condiciones para los miembros de Priority Club Rewards. La categoría Ambassador y Royal Ambassador, así como el certificado de recomendación de Royal Ambassador, no se pueden transferir, canjear ni vender. Las ventajas asociadas a las categorías Ambassador y Royal Ambassador se aplican únicamente a la habitación personal del miembro.
3. Sólo los miembros de Priority Club Rewards pueden adquirir la categoría InterContinental Ambassador. Al adquirir la categoría InterContinental Ambassador, los miembros de Priority Club Rewards que no hayan alcanzado el nivel Gold Elite lo obtendrán automáticamente. Si no es miembro de Priority Club Rewards y adquiere la categoría InterContinental Ambassador, quedará automáticamente inscrito en Priority Club Rewards como socio de nivel Gold Elite.
4. Las ventajas para los miembros de Priority Club Rewards e InterContinental Ambassador no son transferibles.
5. Se invitará a renovar todos los años a los miembros de Priority Club Rewards con la categoría InterContinental Ambassador. Para seguir disfrutando de las ventajas de la categoría InterContinental Ambassador, los miembros de Priority Club Rewards deben pagar cada año una cuota para su renovación como InterContinental Ambassador antes de la fecha límite de validez.
6. La acumulación de noches de hotel con la categoría Royal Ambassador no puede realizarse en combinación con descuentos de líneas aéreas o por profesionales de viajes, ni para residentes de larga duración en un hotel (entendida como una duración de 90 días consecutivos o superior.
7. Las ventajas asociadas a la categoría InterContinental Ambassador no están disponibles para los miembros de tripulaciones de líneas aéreas en estancias profesionales.
8. Certificado de noche de cortesía en fin de semana: Con la adquisición y renovación de la categoría InterContinental Ambassador se concede un certificado de noche de cortesía en fin de semana. Cada certificado de noche de cortesía en fin de semana tiene 12 meses de validez desde la fecha de emisión y puede canjearse en combinación con una estancia mínima de dos noches en fin de semana en cualquier hotel propiedad de InterContinental Hotels & Resorts (no tiene validez para ninguna otra marca IHG ni para reservas de suites). El certificado de noche de fin de semana de cortesía es válido para una estancia de una noche en una habitación de cortesía, que corresponderá a la segunda noche de una estancia de fin de semana pagada por el cliente. Se entiende por fin de semana los viernes, sábados y domingos, excepto en Oriente Medio, donde los hoteles pueden definir como fin de semana los jueves, viernes y sábados. Los certificados son válidos únicamente para el miembro que cuente con la categoría InterContinental Ambassador y no son transferibles. El certificado es válido únicamente para la habitación y los impuestos correspondientes. No se puede utilizar el certificado en combinación con ninguna otra promoción. Las tarifas disponibles sin restricciones no constituyen promociones. Si un miembro ha realizado la reserva y ha efectuado la compra a través de Net Wholesaler/Inclusive Groups o de un sitio Web que no sea el de IHG, como Priceline.com o Hotwire.com, o de motores de reservas similares en que las tarifas de las habitaciones no pueden verse o no están disponibles para el público en el momento de la reserva, el hotel puede rechazar el certificado de noche de cortesía en fin de semana. La promoción Reward Nights no es compatible con los certificados de noche de cortesía en fin de semana.
9. Ventajas de la categoría InterContinental Ambassador: Las mejoras relativas al tipo de habitación se asignarán en el momento de la llegada. A los miembros con categoría InterContinental Ambassador se les asignará una habitación superior a la adquirida. Horario de salida tarde: Los miembros con categoría InterContinental Ambassador tendrán derecho a finalizar su estancia a las 16:00. El servicio de chófer para el aeropuerto está disponible con las reservas anticipadas y a las tarifas publicadas. En estancias de la promoción Reward Nights serán de aplicación todos los privilegios para miembros Ambassador y Royal Ambassador, excepto la oferta mejorada, TV de pago gratuita por estancia, disponibilidad de habitación garantizada las 24 horas, llegada temprano a las 8:00 y servicio de minibar de cortesía.
10. Categoría Royal Ambassador: La categoría Royal Ambassador es la de mayor nivel y ofrece a los miembros de Priority Club Rewards ventajas adicionales en InterContinental Hotels and Resorts. La categoría Royal Ambassador se concede a los miembros de Priority Club Rewards por invitación y según el criterio exclusivo de la gestión de Priority Club Rewards. Priority Club Rewards se reserva el derecho de limitar el número de miembros con categoría Royal Ambassador. Disponibilidad garantizada para la habitación para miembros con categoría Royal Ambassador en reservas realizadas con 24 horas de antelación. Para poder garantizar la disponibilidad de habitaciones, las reservas deben realizarse antes de las 12:00 (hora local del hotel), con 24 horas de antelación a la fecha de llegada prevista. La reserva sólo se podrá revocar en circunstancias excepcionales en las que el hotel haya sido reservado íntegramente por la Administración Pública y con la aprobación expresa de Priority Club Rewards. La posibilidad de llegada temprano (8:00) estará disponible para todos los miembros con categoría Royal Ambassador. Mejora a habitación Executive o suite para miembros con categoría Royal Ambassador en la llegada. En casos en que no se encuentre disponible una habitación Executive o una suite a las 8:00, el miembro Royal Ambassador podrá disponer de otra habitación hasta que se encuentre libre una habitación Executive o suite. Donde esté disponible, los miembros Royal Ambassador podrán disfrutar gratuitamente del gimnasio. Los tratamientos como los masajes, faciales y manicura pueden estar sujetos a una tarifa. Servicio de minibar gratuito en la habitación del miembro Royal Ambassador, exclusivamente para su consumo en la habitación (sólo incluye bebidas). Sin validez en los lugares en que no lo permita la ley.
11. Las ventajas para miembros de Priority Club Rewards y las asociadas a las categorías InterContinental Ambassador y Royal Ambassador se ofrecen siempre que estén disponibles, según el criterio exclusivo de IHG, y no serán aplicables allí donde la ley no lo permita.
12. SCH se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar las ventajas asociadas a las categorías InterContinental Ambassador y Royal Ambassador, así como a dar de baja a cualquier miembro que contravenga las leyes, normas o reglamentos en vigor, o estas Condiciones, a criterio exclusivo de SCH.
13. SCH puede modificar en todo momento las ventajas asociadas a las categorías InterContinental Ambassador y Royal Ambassador, así como estas Condiciones.
14. Ambassador Accelerator: Los miembros InterContinental Ambassador pueden conseguir 20 000 puntos Priority Club por cada 15 noches que cumplan los requisitos del Programa en un establecimiento de InterContinental Hotels & Resorts. El miembro debe tener la categoría Ambassador y registrar el número de miembro con antelación. No se adjudicarán puntos con efectos retroactivos para estancias anteriores al registro. Los miembros con derecho a millas obtendrán puntos.

Todos los términos y condiciones de participación en Priority Club Rewards conforme a los términos y condiciones del presente se aplican a IHG Army Hotels, salvo por lo siguiente:

1. Todos los miembros de Priority Club Rewards consiguen 3 puntos/1 USD (ganadores de puntos y millas)
2. Sólo se acumularán puntos, no millas aéreas
3. IHG Army Hotels no participa en el programa Reward Nights
4. IHG Army Hotels no participa en Meeting Rewards
5. IHG Army Hotels no participa en el programa Bonus Point Package de PCR
6. IHG Army Hotels no participa en el programa Point Voucher
7. IHG Army Hotels no participa en el programa Hotel Goodwill
8. IHG Army Hotels no ofrece disponibilidad de habitaciones garantizada para miembros Platino Elite
9. No se ofrecen periódicos gratuitos

PRIORITY CLUB MEETING REWARDS

1. El programa Priority Club Meeting Rewards está disponible en los hoteles de la familia de marcas de IHG en los EE.UU., Canadá, México y Asia-Pacífico. La afiliación al programa Priority Club Meeting Rewards, la adjudicación de puntos, el canje de premios y la participación en el programa Priority Club Meeting Rewards no tendrán efecto cuando la ley lo prohíba y se someterán a la legislación pertinente. Son de aplicación las Condiciones para los socios de Priority Club Rewards.
2. Meeting Planner: Un responsable de la planificación de reuniones (Meeting Planner) debe ser miembro o inscribirse en el programa Priority Club Rewards y ser designado como Meeting Planner por los gestores de Priority Club Rewards para participar en el programa Priority Club Meeting Rewards.
3. Obtención de puntos con Priority Club Meeting Rewards: Los encargados de planificar reuniones pueden conseguir puntos Priority Club Rewards en la planificación de reuniones que cumplan los requisitos del programa, en hoteles de la familia de marcas de IHG en EE.UU., Canadá, México y Asia-Pacífico (a menos que lo prohíba su empresa) afiliándose al programa Priority Club Meeting Rewards, con arreglo a las Condiciones del programa Priority Club Meeting Rewards, que se pueden obtener en www.priorityclub.com/meetingrewards o poniéndose en contacto con el servicio de atención de Priority Club Rewards. Los responsables de la planificación de reuniones deben indicar que desean participar en el programa Priority Club Meeting Rewards antes de firmar el contrato de ventas o catering/banquetes y deben facilitar su número de socio de Priority Club Meeting Rewards, el cual podrán obtener inscribiéndose en www.priorityclub.com/meetingrewards o a través del servicio de atención de Priority Club Rewards. No se adjudicarán puntos Priority Club con efecto retroactivo por reuniones, catering ni banquetes reservados o celebrados con anterioridad.
4. Reuniones con derecho a puntos: El programa Priority Club Meeting Rewards está disponible en hoteles InterContinental y Crowne Plaza sólo para reuniones de diez o más habitaciones pagadas para al menos una noche del evento y deben incluir servicios de catering/banquete con derecho a puntos directamente relacionados con una reunión, reservadas y celebradas en Estados Unidos, Canadá, México, Latinoamérica y Asia-Pacífico. El programa Priority Club Meeting Rewards está disponible en hoteles Candlewood Suites y Staybridge Suites sólo para reuniones de diez o más habitaciones pagadas para al menos 5 noches consecutivas, reservadas y celebradas en Estados Unidos, Canadá y México. El programa Priority Club Meeting Rewards está disponible en hoteles Holiday Inn, Holiday Inn Express y Hotel Indigo sólo para reuniones de diez o más habitaciones pagadas para al menos una noche del evento, reservadas y celebradas en Estados Unidos, Canadá, México o Latinoamérica. En Asia-Pacífico, el programa Priority Club Meeting Rewards está disponible en hoteles InterContinental Hotels and Resorts, Crowne Plaza Hotels and Resorts y Holiday Inn Hotels and Resorts sólo para reuniones de diez o más habitaciones pagadas para al menos una noche del evento y deben incluir un mínimo de 1.000 dólares estadounidenses en concepto de servicios de catering/banquete con derecho a puntos directamente relacionados con una reunión. Todas las tarifas de grupo de habitaciones negociadas asociadas con una reunión de Priority Club Meeting Rewards se consideran tarifas con derecho a puntos según el programa Priority Club Rewards.
5. Calendario de adjudicación: El responsable de la planificación obtendrá tres (3) puntos Priority Club por cada 1 dólar estadounidense gastado en tarifas negociadas de habitaciones de hotel para grupos en reuniones que se ajusten al programa, y en otros gastos asociados a reuniones que cumplan los requisitos, con excepción de los gastos de reunión excluidos.
6. Gastos de reunión aceptados para la promoción: tarifas de habitaciones de clientes asistentes, servicio de comida y bebida para las reuniones y alquiler de habitaciones o salas.
7. Gastos de reunión excluidos: cualquier impuesto asociado, propinas, tasas de servicio, gastos de proveedores externos, gastos diversos de asistentes y otros gastos.
8. Los puntos Priority Club se registrarán en la cuenta del miembro responsable de planificación de reuniones (Meeting Planner) entre 6 y 8 semanas después de que se haya celebrado la reunión que se ajusta a la promoción y de que se haya pagado con arreglo al contrato de venta y catering con el hotel. No es necesario que el responsable de la planificación de las reuniones asista a la reunión o al evento de catering/banquete para disfrutar de las ventajas del programa Priority Club Meeting Rewards. No obstante, para obtener puntos Priority Club asociados a la reunión, el responsable de la planificación de reuniones debe ser empleado o mantener un contrato con la empresa u organización patrocinadora en la fecha de la reunión.
9. El planificador puede obtener hasta 60.000 puntos de Priority Club por cada reunión con derecho a puntos, incluidos los gastos de catering/banquete aplicables en hoteles del grupo de cadenas IHG, excepto las propiedades de Europa, Oriente Medio y África. Si la misma organización celebra dos o más reuniones durante fechas coincidentes o consecutivas, se considerará como un evento de reunión o catering/banquete.
10. Los puntos Priority Club de una sola reunión o evento se pueden dividir entre dos responsables de planificación de reuniones con niveles Meeting Planner de Priority Club. La obtención de puntos de Priority Club Rewards por viajes individuales en combinación con el programa Priority Club Meeting Rewards está sujeta a las Condiciones para los miembros del programa Priority Club Rewards. Los asistentes a las reuniones no obtendrán puntos del programa Priority Club Rewards durante su estancia en grupo si pagan individualmente sus habitaciones a través de una cuenta principal (Master).
11. Créditos para reuniones Priority Club (artículo de canje): Se ofrecen créditos Priority Club Meeting disponibles en forma de tarjeta prepago como artículo de canje, exclusivamente para responsables de planificación de reuniones con la afiliación Meeting Planner, a menos que lo prohíban sus empresas. Los créditos Priority Club Meeting permiten pagar en hoteles de la familia de marcas de IHG en todo el mundo. Los créditos Priority Club Meeting no pueden canjearse por dinero en efectivo. Rigen condiciones de las tarjetas prepago. Promoción disponible en algunos países.
12. Categoría Elite para Priority Club Meeting Rewards: El nivel de socio Gold de Priority Club Meeting Rewards se adjudicará después de que se registre su primera reunión que se ajuste a los requisitos del Programa en su cuenta, si obtiene al menos 20 000 puntos durante un año natural, o bien con 15 noches de estancia a lo largo de un año natural con tarifas de habitación admitidas en la promoción. Entre las tarifas que se admiten se encuentran las siguientes: tarifa sin descuento, tarifa corporativa estándar, tarifa comercial negociada internacional, tarifa de administración pública nacional/regional/local y las tarifas de viajes de placer especificadas que se confirmen en los sistemas de reserva de IHG HOLIDEX® Plus. Obtendrá el nivel Platinum para Priority Club Meeting Rewards después de que se registre en su cuenta la segunda reunión admitida según las condiciones de la promoción, si consigue al menos 60 000 puntos durante un año natural, o bien con un mínimo de 50 noches de estancia con tarifas de administración admitidas. Después de alcanzarse la categoría Elite, se mantiene hasta el final del siguiente año natural. Deben volver a cumplirse los requisitos cada año natural para revalidar la categoría Elite al año siguiente.
13. No se obtendrán bonificaciones de puntos Gold y Platinum Elite en combinación con los puntos Priority Club conseguidos para Priority Club Meeting Rewards. Las siguientes ventajas sólo están disponibles para viajes personales y no se aplican a las reservas de reuniones: PUNTOS DE BONIFICACIÓN: Los miembros Priority Club Rewards Gold recibirán una bonificación de un 10% sobre todos los puntos de base obtenidos durante el período en que sean miembros Gold de Priority Club Rewards. Los miembros Platinum de Priority Club Rewards recibirán un 50% de bonificación sobre todos los puntos de base obtenidos durante el período en el que sean miembros Platinum de Priority Club Rewards. Las futuras bonificaciones/ventajas para los miembros Gold y Platinum pueden variar. Los puntos de bonificación para los niveles Gold y Platinum se conceden únicamente a los miembros que opten por los puntos Priority Club. Los puntos de bonificación para los miembros Gold y Platinum se aplican únicamente sobre los puntos de base recopilados por un miembro y no sobre los puntos recibidos por una promoción u oferta especial. MEJORAS DE CATEGORÍA EN HABITACIONES DE HOTEL PARA MIEMBROS PLATINUM: A los miembros del nivel Platinum se les ofrecerá una oferta complementaria, que podría incluir habitaciones en pisos superiores, habitaciones esquineras, recién renovadas o con vistas preferentes. Las mejoras se ofrecerán en el momento de la entrada, según disponibilidad, y sólo se aplicarán a la habitación personal del miembro. El hotel no está obligado a ofrecer suites ni habitaciones especiales. La ventaja de la mejora de categoría no se aplicará a las habitaciones reservadas con la promoción Reward Nights. DISPONIBILIDAD DE HABITACIONES GARANTIZADA PARA MIEMBROS PLATINUM: Si se ponen directamente en contacto con el servicio de atención de Priority Club y garantizan la reserva con una tarjeta de crédito válida, los miembros de nivel Platinum tendrán asegurada una habitación para su uso personal, en caso de reservas realizadas al menos 72 horas antes de la fecha de llegada, excepto durante la celebración de eventos especiales en los que la demanda de habitaciones aumente extraordinariamente, circunstancia que determinará el hotel. El miembro no deberá abonar más de la tarifa vigente para el alojamiento solicitado, y no tendrá derecho a una tarifa más económica. Una vez ofrecidas, las garantías Platinum no se pueden incumplir bajo ningún concepto. Si el miembro no se presenta y no ha obtenido un número de cancelación antes de las 18:00 (16:00 en Europa), podrá aplicarse un adeudo en la tarjeta de crédito por el importe de una noche y los impuestos correspondientes. Las garantías Platinum no se aplican a la promoción Reward Nights. Puede que se exija un número mínimo de noches de estancia en determinados establecimientos de Holiday Inn Club Vacations.
14. IHG se reserva el derecho de modificar o retirar este Programa en cualquier momento. Al participar, los miembros de Meeting Planner aceptan exonerar de toda responsabilidad a IHG, sus agencias de publicidad y promoción y a sus respectivas empresas matrices, filiales y sucursales, a sus directores, ejecutivos, representantes y empleados de cualquier reclamación o daños derivados del uso o la utilización inadecuada de este Programa por parte de los miembros Meeting Planner.

PROGRAMAS FREQUENCY ALLIANCE

1. En los hoteles participantes de la familia IHG, puede optar entre los puntos Priority Club o millas/crédito Frequency Alliance, que pueden variar en función del proveedor de Frequency Alliance participante. No se pueden recopilar simultáneamente puntos Priority Club y millas/créditos Frequency Alliance por la misma estancia, excepto en promociones u ofertas especiales. Sólo se puede optar por un proveedor de Frequency Alliance a la vez. Para cambiar la selección, visite www.priorityclub.com o llame al servicio de atención de Priority Club en su región. Las millas/créditos fraccionarios obtenidos a través de Frequency Alliance se redondearán por defecto. Excepto si se dispone expresamente de otro modo en estas Condiciones, no se adjudican millas/créditos Frequency Alliance por fracciones de dólar estadounidense gastado, ni por dólar estadounidense gastado en tasas, IVA, impuestos sobre bienes y servicios, tarifas de servicio, comida y bebida, teléfono, lavandería, películas en la habitación, propinas u otros gastos de hotel. Si opta por la emisión automática de estancias que cumplen los requisitos de la promoción, las millas o los créditos Frequency Alliance se recopilan tal como se señala en www.priorityclub.com.
2. Todas las actividades relacionadas con la estancia en un plazo de 56 horas previo a la solicitud por parte de un miembro se registrará a cuenta de la última operación solicitada a través de Frequency Alliance. Rigen las condiciones del programa Frequency Alliance especificado. Ni SCH, ni sus empresas matrices, filiales, concesionarios ni representantes asumen ninguna responsabilidad por millas/créditos Frequency Alliance ni por las condiciones de ningún otro programa Frequency Alliance.
3. Las millas y créditos Frequency Alliance no se pueden canjear por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de crédito, y no tienen valor hasta que se presentan para su canje de acuerdo con las condiciones del programa Frequency Alliance correspondiente.
4. Los miembros de Priority Club que opten por recopilar millas/créditos Frequency Alliance recibirán el regalo correspondiente por las estancias en hotel reservadas y pagadas con tarifas de habitación admitidas en la promoción. Consulte www.priorityclub.com para conocer los importes específicos o llame al servicio de atención de Priority Club más cercano.
5. SCH puede incluir en las comunicaciones a los miembros de Priority Club opciones de regalo de proveedores que cuenten con su propio programa de frecuencias ("Frequency Alliance"). En ocasiones, algunas de las ofertas asociadas a programas Frequency Alliance que se presentan a los miembros Priority Club proceden de contratistas independientes. Ningún contenido del material (ni siquiera la palabra "socio") que haga referencia al Programa está destinado ni debe ser interpretado como el establecimiento de formas de representación, asociaciones o sociedades de participación conjunta entre SCH y los proveedores de programas Frequency Alliance. Ni SCH, ni sus empresas matrices, filiales, concesionarios ni representantes asumen ninguna responsabilidad con respecto a la conducta de los proveedores de ofertas Frequency Alliance ni a cuestiones relacionadas con sus programas y servicios, como cambios o interrupciones de la prestación del servicio por parte de los proveedores Frequency Alliance o de otras empresas independientes, que pudieran afectar al canje de regalos del Programa, la recopilación de puntos Priority Club o el suministro de productos o servicios que ofrecen.
6. SCH, sus empresas matrices, sucursales, filiales, concesionarios y representantes no garantizan y declinan toda responsabilidad con respecto a las condiciones o la conducta de un proveedor de Frequency Alliance ni de un programa de frecuencia de otro proveedor, así como tampoco por pérdida, gastos (incluidos los de defensa jurídica u otros legales), accidente u incomodidades que se deriven de su participación en un programa Frequency Alliance.
7. SCH es responsable en exclusiva de la adjudicación de regalos en el marco del Programa Priority Club Rewards.
8. Con respecto a los puntos Priority Club que se conviertan en millas/créditos Frequency Alliance en un programa Frequency Alliance, los gestores del Programa Priority Club Rewards sólo serán responsables de disponer que la línea aérea u otro proveedor contabilicen el crédito correspondiente en su cuenta de miembro. Tras esa contabilización, cualquier riesgo de pérdida, quiebra, robo o incumplimiento correrá de su cuenta, y no se reembolsarán ni convertirán los puntos Priority Club en ninguna otra opción de regalo. Una vez convertidos los puntos en millas/créditos de Frequency Alliance, no podrán volver a convertirse en puntos ni transferirse a otro programa Frequency Alliance. El gestor del programa Frequency Alliance emitirá un extracto de esa cuenta. La participación en el Programa se regirá por las condiciones del programa Frequency Alliance especificado. Si opta por recopilar puntos Priority Club, puede convertir puntos en millas/créditos Frequency Alliance únicamente en incrementos por bloques para programas Frequency Alliance específicos, que se enumeran en www.priorityclub.com. Consulte las condiciones del programa Frequency Alliance en el que participa para determinar las millas/créditos necesarios para obtener el regalo correspondiente a la línea aérea que elija.
9. Se pueden emitir créditos de frecuencia/socio en otras unidades, no sólo en millas. Consulte en www.priorityclub.com los detalles de la estructura de adquisición para socios.

SOCIOS DE RECOPILACIÓN DE PUNTOS DE PRIORITY CLUB^®

1. Los socios de recopilación de puntos son contratistas independientes. Ningún contenido del material (ni siquiera la palabra "socio") que haga referencia al Programa está destinado ni debe ser interpretado como el establecimiento de formas de representación, asociaciones o sociedades de participación conjunta entre SCH y los socios de recopilación de puntos. Ni SCH, ni sus empresas matrices, filiales, concesionarios ni representantes asumen ninguna responsabilidad con respecto a la conducta de los socios de recopilación de puntos ni a cuestiones relacionadas con sus programas y servicios, como cambios o interrupciones de la prestación del servicio, la recopilación de puntos Priority Club o el suministro de productos o servicios que ofrecen.
2. Para conocer las Condiciones de las alianzas con socios particulares y ofertas por tiempo limitado, visite www.priorityclub.com y seleccione su región y el socio de recopilación de puntos que le interese para obtener más información.

REGALOS (sujeto a variaciones regionales)

1. Todos los artículos de regalo son fabricados por proveedores independientes. Estos artículos pueden ir acompañados de una garantía del fabricante, aunque no necesariamente. En América debe tenerse en cuenta que algunos artículos accionados por gas no pueden enviarse a California. Las ofertas de artículos varían según la región y el país de residencia.
2. Todos los regalos están sujetos a disponibilidad limitada y a las condiciones y restricciones impuestas por los proveedores de los artículos y de transporte, entre otros. El número de puntos necesarios para obtener regalos está sujeto a cambios. SCH se reserva el derecho de eliminar, añadir, modificar o sustituir selecciones de regalos o premios (de valor igual o superior) en este Programa en cualquier momento.
3. SCH, su compañía matriz, sus sucursales, filiales, concesionarios y representantes no garantizan expresa ni implícitamente los artículos, y no asumen ninguna responsabilidad por pérdida, gastos (incluidos los de defensa jurídica), accidente o incomodidades que se deriven del uso de esos artículos, o a raíz de cualquier defecto o fallo de dichos artículos. Se declina expresamente cualquier garantía implícita de comercialización o idoneidad para un fin en particular.
4. Todos los certificados de regalo deberán canjearse con arreglo a los procedimientos indicados en el certificado, la hoja de información del regalo u otros productos especificados en el programa Priority Club Rewards. Los certificados de regalo son nominales y no se pueden transferir. Los certificados de regalo no se pueden intercambiar, reembolsar, transferir ni canjear por efectivo ni por ninguna otra forma de crédito, y no se pueden utilizar con ningún otro descuento, promoción ni oferta especial (tarifa o cupón). Puede que se requiera una identificación para canjear el certificado. Las partes no utilizadas de los certificados canjeados se considerarán nulas y totalmente canjeadas. No se ofrecerán cambios para certificados utilizados parcialmente. Los certificados deben utilizarse antes de que caduquen; de lo contrario, no tendrán validez y no se podrán canjear. Serán nulos los certificados de regalo modificados, negociados o vendidos.
5. No se pueden utilizar puntos para el canje por premios en ningún otro programa de frecuencia si no es a través de la oferta de SCH en el Programa Priority Club.
6. Fiscalidad: Los puntos Priority Club, los regalos y las millas aéreas que obtengan los afiliados pueden estar sujetos a una imposición tributaria, ya sea en forma de tasas locales, nacionales o internacionales, sobretasas, gastos de seguridad o gastos de salida, entre otros. Cualquier declaración y abono de carga tributaria a la que puedan estar sujetos los regalos recibidos y su uso son responsabilidad del participante.
7. Regalos certificados: Hallmark Insights y algunos de sus socios se encargan de la preparación de algunos certificados, tarjetas y vales de regalo (los "certificados"). Los certificados sólo son válidos en establecimientos minoristas y no tienen valor en efectivo. Los certificados no se pueden devolver ni intercambiar. No se pueden volver a emitir los certificados caducados, extraviados o sustraídos. Las selecciones de los certificados están sujetas a cambios sin previo aviso. No se pueden utilizar los certificados como medio de pago para compras con tarjeta de crédito. Su uso estará sujeto a las condiciones dispuestas por el establecimiento. Los certificados sólo son válidos en los países que permita el establecimiento emisor y no tendrán validez allí donde no se permitan. Los certificados serán nulos en los lugares en que la ley prohíba o restrinja su uso. Puede haber ofertas sujetas a aprobación gubernamental. Los certificados no utilizados no se pueden devolver a cambio de crédito tras la fecha de caducidad impresa en el documento. Además, no se sustituirán los certificados en caso de pérdida, robo o destrucción. La gestión del Programa Priority Club Rewards no es responsable de las demoras en envíos postales o por mensajería. En condiciones normales, la entrega se realizará en un plazo máximo de 3 semanas.
8. PERSONAL SHOPPER (asistente de compras personal, disponible en EE.UU. únicamente): Si le interesa canjear su puntos por regalos no publicados en línea ni en promociones u ofertas especiales, póngase en contacto con un asistente de compras personal escribiendo a pcrewards@maritz.com o llamando al 1-800-253-0128. Las solicitudes de artículos deben referirse a productos ofrecidos por fabricantes o distribuidores nacionales reconocidos. Algunos artículos pueden no estar disponibles debido a restricciones de los proveedores. Es posible que no haya disponibilidad de artículos que precisen una personalización. Cumplimente el formulario de solicitud en línea para saber si un determinado artículo está disponible. Desde el momento de la solicitud hasta la recepción de un presupuesto en puntos pueden transcurrir 5 días laborables. Todas las entregas de artículos deberán efectuarse en la dirección del miembro que figura en los archivos. El plazo de entrega de los artículos puede ser de entre 4 y 6 semanas. Los artículos sólo se pueden cambiar si se entregan defectuosos o dañados. En el momento de realizar el pedido, en su cuenta debe haber un saldo total de puntos suficiente para obtener el artículo. No se permiten suplementos pagados en efectivo. Son aplicables las condiciones específicas establecidas por el fabricante. Los pedidos que se realicen deberán ser por valor de 50 000 puntos, como mínimo.
9. Regalos de DVD y CD (opción disponible en EE.UU. únicamente): Política de devoluciones. Puede solicitarse la devolución de pedidos mal cumplimentados o de productos defectuosos o dañados. Para ello, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención de Priority Club Rewards en un plazo no superior a 48 horas desde la recepción del artículo a fin de obtener las instrucciones para su devolución. El teléfono del servicio de atención de Priority Club Rewards es el 1-888-211-9874. Cualquier otro tipo de devolución sólo se podrá aceptar dentro de un plazo de treinta (30) días laborables, a contar desde la fecha de recepción. Cualquier producto que se devuelva (excepto en casos de pedidos mal cumplimentados, productos defectuosos o dañados) deberá encontrarse en su embalaje original sin abrir y en perfectas condiciones (incluso con el plástico de fábrica). No se concederá crédito alguno por productos devueltos (excepto en casos de pedidos mal cumplimentados, productos defectuosos o dañados) que no se encuentren en perfectas condiciones y con el embalaje original intacto. Los miembros deben facilitar a PCR lo siguiente: (A) número de cuenta del miembro, (B) denominación del producto, (C) número de pedido para el canje y (D) motivo para la devolución. El miembro correrá con los gastos de envío del producto a la dirección de devolución que figura en la nota de entrega. Se suministrará un sobre de franqueo pagado para devoluciones por pedidos mal cumplimentados, o por productos defectuosos o dañados.
10. Productos de regalo para los Estados Unidos, Canadá y México: Recibirá todos los regalos que se encuentren disponibles en un plazo de 14 días hábiles desde el momento en que se reciba la solicitud o se le enviará una notificación indicando la fecha de entrega prevista. Los artículos serán enviados a la dirección registrada de los miembros de Priority Club Rewards. Si es necesario fletar un camión para enviar su mercancía, se pondrán en contacto con usted para organizar la entrega. No se pueden realizar envíos fuera de Estados Unidos ni a apartados de correos. Es posible cambiar los productos de regalo en caso de que lleguen dañados o con algún defecto. Llame al servicio de atención de Priority Club Rewards para recibir instrucciones de cómo devolver dicha mercancía. Si se diera esta circunstancia, tiene que devolver la caja y todo el material de embalaje, junto con la garantía, todas las piezas y las instrucciones. Asegúrese de anotar todas las anomalías, deterioros o faltas en cada copia de la nota de entrega antes de firmar que acepta la carga enviada. La mercancía defectuosa o dañada debe devolverse en un plazo no superior a 30 días desde la fecha de recepción. Puede que los avances técnicos de los fabricantes requieran el envío de modelos actualizados para los que no necesitará utilizar más puntos. Las marcas comerciales de los productos aquí mencionados son marcas registradas o no de sus propietarios, pero en ningún caso del distribuidor.
11. Regalos en el establecimiento hotelero (opción disponible en Hoteles IHG en Europa, Oriente Medio, Europa, África y Asia-Pacífico únicamente): Los certificados de regalo en el hotel deben solicitarse con antelación. En condiciones normales, la entrega se realizará en un plazo de entre 2 y 3 semanas tras la recepción de la solicitud. Los certificados de regalos en el hotel se pueden canjear en hoteles participantes únicamente.
12. VINOS DE REGALO (opción disponible para residentes en los países europeos indicados): La entrega se realizará por transporte terrestre (camión) durante el día y deberá firmarse la nota de entrega. Si está ausente en el momento de la entrega, el proveedor dejará un aviso con la fecha y hora de la entrega final. Si en esa última entrega tampoco está presente, se le dejará un aviso en el que se le indicará dónde puede recoger el regalo en un período no superior a dos semanas. Transcurrido ese plazo se devolverá el regalo al proveedor. Nota: En el caso de pedidos devueltos, el importe de un segundo envío costaría 10 000 puntos. Como alternativa, puede decidir que ya no desea recibir el vino de regalo, en cuyo caso se le devolverán los puntos Priority Club con una deducción de 10 000 puntos por pedido y por envío ya procesado, a fin de cubrir los gastos de envío. Si se rompe alguna botella durante el transporte, se sustituirá; para ello, debe comprobar e informar al conductor de cualquier rotura que detecte en el momento de la entrega. No se realizará ninguna sustitución por rotura una vez firmada la nota de entrega, si no se hace el reclamo en ese momento. En caso de que la entrega no coincida con el pedido, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención de Priority Club en un plazo no superior a un mes desde la fecha de entrega. Las botellas de vino sólo se pueden entregar a una dirección postal normal (no a un apartado de correos) en cualquiera de los siguientes países: Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España y el Reino Unido. Los impuestos o gastos similares relacionados con esta oferta corren a cargo del miembro. Si el vino o la cosecha solicitados por el miembro ya no están disponibles, se ofrecerá una alternativa equivalente. Salvo fuerza mayor, como circunstancias laborales excepcionales u otras que IHG no pueda controlar, el vino se entregará en un plazo aproximado de entre 2 y 3 semanas desde la recepción del pedido.
13. ACTIVIDADES ESPECIALES (opción disponible sólo para residentes en Europa, Oriente Medio y África): Las actividades se presentarán en forma de ENVY. Bono de actividades. Canje de ENVY. El bono de actividades está sujeto a las condiciones detalladas en el vale (www.envyexperience.co.uk). Todas las actividades están sujetas a disponibilidad y no incluyen los gastos de ida y vuelta al lugar de destino del Reino Unido, ni las habitaciones de hotel, comidas u otros gastos, a menos que así se especifique en la oferta. El plazo para recibir el bono de actividades es de 28 días. El miembro deberá disponer de la totalidad de los puntos de Priority Club necesarios para cubrir el valor del paquete. No se podrá redondear con pagos en efectivo. La devolución del bono no supondrá el reembolso de puntos, dinero o crédito.
14. Productos de regalo para el Reino Unido y Alemania: Recibirá todos los regalos que se encuentren disponibles en un plazo de 14 días hábiles desde el momento en que se reciba la solicitud o se le enviará una notificación indicando la fecha de entrega prevista. Los artículos serán enviados a la dirección registrada de los miembros de Priority Club Rewards. No se realizan entregas a apartados de correos. Es posible cambiar los productos de regalo en caso de que lleguen dañados o con algún defecto. Llame al servicio de atención de Priority Club Rewards para recibir instrucciones de cómo devolver dicha mercancía. Si se diera esta circunstancia, tiene que devolver la caja y todo el material de embalaje, junto con la garantía, todas las piezas y las instrucciones. Asegúrese de anotar todas las anomalías, deterioros o faltas en cada copia de la nota de entrega antes de firmar que acepta la carga enviada. La mercancía defectuosa o dañada debe devolverse en un plazo no superior a 7 días desde la fecha de recepción. Puede que los avances técnicos de los fabricantes requieran el envío de modelos actualizados para los que no necesitará utilizar más puntos. Las marcas comerciales de los productos aquí mencionados son marcas registradas o no de sus propietarios, pero en ningún caso del distribuidor.
15. Premios Any Hotel, Anywhere: Si selecciona una tarjeta de valor acumulable “PCR Any Hotel, Anywhere” (“Tarjeta”) emitida por American Express Incentive Services, L.L.C. (“AEIS”) como regalo en el Programa, SCH quedará exenta de cualquier obligación que pueda tener en relación con los puntos canjeados por la Tarjeta cuando reciba la Tarjeta de AEIS. El miembro confirma y acepta expresamente que SCH no tendrá ningún control ni responsabilidad con respecto a la Tarjeta. La relación de conversión entre puntos PCR y AEIS puede cambiar en cualquier momento, a criterio exclusivo de SCH. Para conocer todas las condiciones, visite http://www.ichotelsgroup.com/h/d/pc/1/en/c/2/content/dec/teaser/pc/0/en/lp/anyhotel/terms.html.
16. Regalos en mercancía para Japón y China: Cuando su regalo esté en existencias, le llegará en un plazo comprendido entre 4 y 6 semanas desde la fecha de recepción del pedido. Los artículos serán enviados a la dirección registrada de los miembros de Priority Club Rewards. Los envíos de mercancía de Japón o China no se pueden realizar fuera de estos países ni remitirse a un apartado postal. Si es necesario fletar un camión para enviar su mercancía, puede que se pongan en contacto con usted para organizar la entrega. Es posible cambiar los productos de regalo en caso de que lleguen dañados o con algún defecto. Llame al servicio de atención de Priority Club Rewards para recibir instrucciones de cómo devolver dicha mercancía. Si se diera esta circunstancia, tiene que devolver la caja y todo el material de embalaje, junto con la garantía, todas las piezas y las instrucciones. Asegúrese de anotar todas las anomalías, deterioros o faltas en cada copia de la nota de entrega antes de firmar que acepta la carga enviada. La mercancía defectuosa o dañada debe devolverse en un plazo de 5 días desde la fecha de recepción y está sujeta a las garantías de los fabricantes. Puede que los avances técnicos de los fabricantes requieran el envío de modelos actualizados para los que no necesitará utilizar más puntos. Las marcas comerciales de los productos aquí mencionados son marcas registradas o no de sus propietarios, pero en ningún caso del distribuidor.
17. Revistas: Tenga en cuenta que puede tardar entre 6 y 10 semanas en recibir la primera revista por correo ordinario. Las revistas se entregarán a la dirección del miembro que conste en los archivos de Priority Club Rewards en Estados Unidos (dentro del continente americano), el Distrito de Columbia y los territorios de EE.UU. Las revistas vienen acompañadas de una suscripción de un año, a menos que se indique lo contrario. Los pagos de la suscripción no son reembolsables. Si desea cancelar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento escribiendo a la siguiente dirección: pc@m2rewards.com.
18. Puntos Cloud 9 Living Experience: Si canjea sus puntos por un certificado de regalo Cloud 9 Living, o bien participa en una Cloud 9 Living Experience, acepta estar sujeto a la totalidad de términos y condiciones de Cloud 9 Living, los cuales se encuentran en http://www.priorityclub.rew.

REGALOS HERTZ

Todos los certificados de regalo para alquileres de vehículos Hertz deben solicitarse antes del 31 de diciembre de 2009 y tienen un año de validez desde la fecha de emisión. Pueden alquilarse los vehículos indicados en el certificado de regalo.

1. Se aplican los requisitos estándar vigentes en el momento y lugar de alquiler, así como la duración y las restricciones para la devolución habituales. Es preciso realizar una reserva anticipada directamente a través de Hertz.
2. Los vehículos deben devolverse al punto de alquiler; de lo contrario, el regalo será nulo y se aplicará la tarifa por entrega en otro punto.
3. Los certificados no son transferibles y deben presentarse en el momento de recogida del vehículo del alquiler.
4. Los siguientes gastos no se incluyen como parte del regalo, y deberán ser abonados por el arrendatario: impuestos, tasas de aeropuerto, tasas de matriculación de vehículo y otras sobretasas, días adicionales, gastos aplicables por kilometraje adicional, tarifa por repostaje opcional, protección por daños o pérdida (LDW), seguro personal de accidentes/cobertura de efectos personales (PAI/PEC), suplemento por seguro de responsabilidad (LIS) y otros servicios opcionales, así como otros gastos que puedan ser aplicables a conductores menores de 25 años.
5. Si se elige un vehículo de categoría superior, la diferencia de tarifas correrá a cargo del arrendatario.
6. La edad mínima para poder alquilar un vehículo es de 21 años; pueden aplicarse diferencias de tarifas por edades, así como determinadas excepciones.
7. Todos los alquileres de vehículos están sujetos al contrato de alquiler estándar de Hertz, así como a los requisitos relativos a permiso de conducir y crédito, además de la disponibilidad de vehículos en el momento y en el punto de alquiler.
8. Hertz se reserva el derecho de limitar el número de vehículos disponibles para el uso con certificados de regalo. En determinadas fechas podrían bloquearse las reservas.
9. El arrendatario no puede acumular millas de bonificación para viajeros habituales/puntos Priority Club cuando utilice certificados de alquiler de vehículos obtenidos a través de Priority Club.
10. Los certificados no se pueden combinar otros regalos de Priority Club ni se pueden utilizar junto con otros certificados, aparte de ofertas de promoción, descuentos para profesionales, tarifas turísticas u otros descuentos especiales o tarifas promocionales de Hertz.
11. Los regalos deben utilizarse únicamente en días consecutivos, y no habrá compensaciones parciales si no se utilizan íntegramente.
12. Sin validez en los lugares en que no lo permita la ley.
13. Productos de regalos de Hertz Prestige Collection: La edad mínima para el alquiler es de 25 años. Sólo válido para el alquiler de vehículos Infiniti G35/G37, Volvo S80, Infiniti FX35, Infiniti M35, Cadillac Escalade AWD, Audi Q7, Volvo C70, Audi A6 Quattro en los establecimientos corporativos participantes en EE.UU. (excepto en los aeropuertos de Newark, LaGuardia, JFK, Stewart, McArthur, Westchester y Manhattan).
14. Canje de puntos Hertz Fun Collection: Válido para alquileres de vehículos Ford Edge AWD, Ford Mustang, Jeep Wrangler y Ford Mustang convertible en los establecimientos corporativos participantes en EE.UU. (los aeropuertos siguientes quedan excluidos: Newark Airport, LaGuardia Airport, JFK Airport, Stewart Airport, McArthur Airport, Westchester Airport & Manhattan).

AMERICAN AIRLINES

1. Las bonificaciones de American Airlines se presentarán en forma de millas AAdvantage®. El miembro deberá estar inscrito en el programa AAdvantage para recibir millas de regalo; si desea inscribirse, visite www.aa.com/enroll. Normalmente, el período para la contabilización de las millas en la cuenta es de entre 4 y 6 semanas.
2. Si posteriormente se canjean millas por premios de viaje, estarán sujetas a las tasas de partida pertinentes, así como a gastos de inspección, gastos de servicio y otros gastos, que correrán a cargo del pasajero.
3. Los regalos relacionados con viajes pueden estar sujetos a limitaciones especiales por lo que respecta a la disponibilidad de asientos. Todos los alojamientos dependerán de la disponibilidad en el momento en que se realicen las reservas.
4. Las infracciones del Programa, los fraudes o el uso indebido de premios o crédito de millas de AAdvantage están sujetos a las acciones administrativas o legases que corresponda por parte de las autoridades competentes y de American Airlines. Estas acciones pueden incluir, entre otras, la pérdida de derecho a todos los certificados de regalo, de billetes con cargo a certificados de regalo y la cancelación de la cuenta y de la participación del miembro en el programa AAdvantage en el futuro.
5. American Airlines se reserva el derecho de cambiar las reglas del programa de AAdvantage, los reglamentos, los regalos de viaje y las ofertas especiales en cualquier momento sin previo aviso, así como a dar por concluido el programa AAdvantage con un aviso de seis meses de antelación. Dichos cambios pueden afectar a la facultad de utilizar los regalos o los créditos en millas que haya acumulado. American Airlines no se responsabiliza de los productos o servicios ofrecidos por otras empresas participantes. Para obtener información detallada acerca del programa AAdvantage, visite www.aa.com/aadvantage.
6. AmericanAirlines y AAdvantage son marcas registradas de American Airlines, Inc.

SOLICITUD DE CANJE POR REGALOS

1. Para canjear sus puntos Priority Club por regalos, puede escribir a www.priorityclub.com o llamar al servicio de atención de su región. Los regalos que se muestren en línea podrán canjearse mientras estén disponibles.
2. Para el canje por un regalo, debe tener en la cuenta un saldo suficiente de puntos Priority Club.
3. Con objeto de garantizar la seguridad de su cuenta, los pedidos de regalos realizados por teléfono y por correo sólo serán aceptados tras las verificaciones correspondientes y se enviarán únicamente a la dirección postal que conste en los archivos. Todos los pedidos de regalos que se envíen por correo o por fax deberán ir firmados.
4. Hay disponibles hojas informativas con datos sobre productos o servicios, garantías y restricciones con respecto a artículos seleccionados. Para obtenerlas, llame al servicio de atención de Priority Club. Es importante consultar esa información antes de canjear su regalo. Puede que existan ciertas restricciones (sobre todo en regalos relacionados con viajes), como fechas de bloqueo de reservas (en que algunas tarifas no están disponibles), uso en días laborables, disponibilidad/asignación de asientos o habitaciones, establecimientos participantes, fechas de caducidad y otros factores que pueden afectar al uso del regalo.

VALES DE PUNTOS

1. Los vales de puntos de los miembros Priority Club que acumulen millas aéreas a través de las líneas aéreas participantes se convertirán a millas en la proporción siguiente: 1000 puntos = 200 millas; 2000 puntos = 400 millas; 5000 puntos = 1000 millas; 10 000 puntos = 2000 millas, de acuerdo con las condiciones estándar del programa para viajeros habituales. La relación completa de líneas aéreas participantes figura en www.priorityclub.com. Pueden producirse altas y bajas con respecto a las líneas aéreas afiliadas a la promoción.
2. En el caso de los miembros de Priority Club en Canadá que acumulen millas de regalo AIR MILES^® en el marco del programa AIR MILES®, los vales de puntos se convertirán a millas de regalo en la proporción siguiente: 1000 puntos = 25 millas de regalo; 2000 puntos = 50 millas de regalo; 5000 puntos = 120 millas de regalo; 10 000 puntos = 250 millas de regalo, de acuerdo con las condiciones estándar del programa de regalos AIR MILES.
3. Los puntos se registrarán en su cuenta en un plazo de entre 6 y 8 semanas si envió el vale por correo. En el caso de depósitos a través de Internet, los puntos se registrarán de inmediato en la cuenta. Normalmente, las millas se contabilizarán en un plazo de entre 6 y 8 semanas en la cuenta del programa Alliance que prefiera.
4. Los vales se distribuyen únicamente en promociones. Los vales no dar lugar a derechos contractuales ni extracontractuales ante SCH, su compañía matriz, sus filiales, sucursales, empresas asociadas, concesionarios, representantes o propietarios de hoteles participantes. Los vales no tienen valor equivalente en efectivo ni son reembolsables para el tenedor. Tampoco pueden canjearse por dinero en efectivo.
5. Los vales no se pueden transferir, canjear ni negociar. Sólo se aceptarán vales originales. Los valores sustraídos, extraviados, manipulados o destruidos no se reembolsarán ni reemplazarán.
6. SCH agradece que se realicen los canjes antes de la fecha de depósito o envío por correo que figura en la parte delantera del vale, ya que así se facilitan los procesos administrativos y contables.
7. Es recomendable guardar una copia del vale por un período de 6 meses o hasta que el depósito aparezca en el extracto o en el registro de la cuenta en www.priorityclub.com.

SERVICIO DE ATENCIÓN DE PRIORITY CLUB^® REWARDS

Para obtener más información o si desea ponerse en contacto con nuestro servicio de atención, haga clic aquí.

↑ Volver arriba