Any Hotel, Anywhere Card Terms and Conditions

Japan

入会契約

1. 本カードを規定する下記情報をお読みになり、記録として保管してください。 18歳未満の方は本カードを使用できません。カードには速やかにご署名ください。事前に署名されていないと、ご利用できないことがあります。本カードの受諾/保管、署名、あるいは利用なさいますと、本入会契約のご利用条件すべてに合意されるものとします。 当社がご利用条件に随時変更を行う可能性があること、かつ当社では妥当な範囲でできるだけの予告をするよう努めることに合意されるものとします。 こういった変更は、スポンサーあるいは当社のウェブサイトにできるだけ迅速に掲載するか、他の連絡方法で通知させていただきます。お客様には、同封の印刷物、カ¯ドに添付のカード・ホルダー、およびカードの裏面に印刷されているインターネット・アドレスに記載の現行のご利用条件を確認いただく義務があります。準拠法における変更、または本制度変更に対応する変更によって必要となって、本ご利用条件への変更が行われる場合があります。こういった変更は小さな変更だと予想されています。4週間以内に変更内容または修正内容を含めることに対して明示的に不同意を表明するか反対しない場合は、お客様は変更内容および修正内容を受諾し、ご利用条件に法的拘束力を有して含まれることと見なされます。万一変更内容に対して不同意を表明するか反対する場合は、お客様は本制度から退会し、下記の「データ保護」セクションに記載されている方法でカードをキャンセルするように当社に申し出るものとします。 特に、下記の「データ保護」関連セクションには注意を払ってください。 本契約で使用されているように、「カード」とはお客様に発行または付与された報奨カードを意味します。「契約」という用語は、カードに添付あるいは同封されている入会契約のことで、上述したように随時修正される可能性があります。「お客様」「ご自分」「あなた」という表現は、カードが発行または付与された人物を指します。「当社」「私共」および「AEIS」とは、カードの発行会社であるAmerican Express Incentive Services, L.L.C.を指します。「スポンサー」という用語は（場合により）、カード発行を要請し、ならびにカードの資金をAEISに提供する企業のことを指します。

カードの仕組み

2. カードは、スポンサーからあなたに付与された所定のポイント数にアクセスできる、報奨専用カードです。カードはクレジット・カードでもデビット・カードでもなく、また小切手保証カードでもなく、これらの目的や、ATM（現金自動預払機）から現金を入手する目的では使用できません。あるいは、身元確認や本契約に記載されていない他の目的では、一切使用できません。ポイントには現金価値はなく、カードおよびご自分の関連ポイントをいかなるときでも現金あるいは現金相当品には換金したり、他の資金源からカードに資金を移転させることはできません。カードによって、同カードにある所定のポイント数にアクセスできます。カードのポイント数を増やすことはできません。カードのポイントをすべて使い切ってしまうと、カードは無効となり更新できません。今までスポンサーで貯めたその他のポイントに関して、新しいカードを申し込みたい場合は、ご自分のスポンサーにご連絡ください。カードのポイントはAmerican Express®カードを利用できる特選マーチャントから特定の製品とサービスを入手するのにご利用になれます。当該マーチャントでの処理時に、カードを渡し、購入あるいはチェックアウトを（どちらか当てはまる方で）完了します。その際に、デビット・オプションではなくクレジット・オプションを選択してください。カードは予約にはご利用にならないでください。購入時あるいはチェックアウト時（のどちらか当てはまる方）にのみ使用してください。こういった請求金額に関連してご利用になった時点で、ポイント数がカードの残高ポイントから差し引かれます。カードで行われた取引およびカードのポイント残高でご質問があれば、カード裏面に記載されているインターネット・アドレスあるいはカスタマー・サービスの電話番号までお問い合わせください。当社ではポイント数の明細書は郵送いたしません。カードのポイント数がミスや過ちによって誤っている場合には、お客様がご利用できるポイント数に妥当な精算または訂正を行う権利を当社では留保し、そういった精算または訂正の根拠を説明させていただきます。

カードをご利用いただける場所

3. カードは、アメリカン・エキスプレス支払い取引システムで運営されており、カード付属の印刷物に記載されているアメリカン・エキスプレスカードをご利用になれる特選マーチャント（「加盟店」）でのみ認められます。加盟店の詳細は、郵送される資料およびカード裏面に記載されているインターネット・アドレスから入手できる情報を参照してください。カードは譲渡不可で、ご本人以外のどなたもご利用になれません。カードはアメリカン・エキスプレスのマーチャントすべてでご利用になれるわけではありません。

ポイント残高の使用

4. ポイントは、ポイント獲得した取引をお客様が行ったとスポンサーが当社に伝えてきた時点で、与えられます。本カードに関連して発行されるポイント数をスポンサーが通知する際の不履行、遅延または過ちには、当社は一切責任を負いません。各ポイントは、購入時あるいはチェックアウト時（のどちらか当てはまる方）に、カード裏面に記載されている価値に相当する1ポイントの割合で、加盟店における製品とサービスを支払うのにご利用になれます。カード裏面に記載の通貨以外の通貨での購入にカードをご利用になる場合には、ポイントの価値は、アメリカン・エキスプレス支払い取引システムで使用された時点での現行為替レート（四捨五入）で計算されます。必要な金額がカードでご利用になれる金額を超えている場合は、その差額は、各加盟店で認められている方法、つまり、現金、パーソナル・チェックまたはクレジット・カード/デビット・カードで支払うこともできます。加盟店によっては、すべての支払方法をご利用になれる場合もあれば、ご利用できない場合もあります。たとえば、カードに100ポイントあり、これを英国で100ユーロに引き換えられる場合、同じく英国で125ユーロの価格で製品を購入する場合を取り上げます。ここで当てはまる手順は、カードの100ポイントすべてをご利用になり、カードの利用ポイント残高を超える金額を他の方法でお支払いになることです。カードに残っているポイント数を超える取引でカードを意図的にあるいは故意に乱用された場合、あるいは加盟店以外のビジネスでカードをご利用になろうとした場合、カードは終了される場合があります（下記の「カードの乱用」を参照）。準拠法によっては、ポイント残高を超えた額すべて、ならびに、カード裏面に記載の通貨での12のサービス料金またはその相当金額をアメリカン・エキスプレス支払い取引システムで使用された時点での現行為替レート（四捨五入）で計算し、お支払いいただく必要がある場合もあります。

報奨の製品/サービスと加盟店

5. 加盟店は予告なしに変更される場合があります。製品、サービス、プロモーション・オファー、宿泊のすべては、適宜加盟店が提供する情報および加盟店が規定するご利用条件ならびにその利用状況に左右されます。加盟店が提供する製品、サービス、プロモーション・オファー、宿泊に関連する情報に含まれる誤りあるいは脱漏には、当社では責任を負いません。

カードのセキュリティ

6. カードとその会員番号が不正使用されないように保護するため、あらゆる合理的な努力を行ってください。カードの紛失/盗難の際には、速やかに電話またはその他の方法で、カスタマー・サービス・センターまで通知していただくのは、お客様の責任です。再発行のカード（最初のカードを除く）を発行するごとに、12ポイントの手数料があり、ご自分のポイント残高から差し引かれます。再発行のカードには、それ以前のカードと同じ有効期限があり、ポイント残高も再発行のカードお申し込み時と同じものです。カードを紛失した場合、またはカードを盗難された、発行されたカードを他人が利用したあるいは利用される可能性があると思う場合には、カスタマー・サービス・センターに直ちに通知してください。カードの紛失/盗難が発生し、しかも他人がポイントを利用した場合、当社、スポンサー、American Express Travel Related Services Company, Inc.、およびこれら各社の親会社、子会社および関係会社は、紛失/盗難したポイントの再発行、あるいはポイントまたはカードの不正使用に対して責任を負いません。紛失/盗難が発生したカードに関する追加情報の提供を求められる場合があります。カードの紛失あるいは乱用の可能性があることをカスタマー・サービス・センターに通知したら、たとえカードが見つかったりご自分の手元に返却されたとしても、同カードをご利用にならないでください。カードを安全な方法で保護し、カードの紛失/盗難が発生したら、速やかに当社まで通知してください。当社に通知なさる前に、紛失/盗難のあったカードから差し引かれたポイントに対して、代わりのポイントを差し上げることはできかねますので、ご了承ください。

カードの乱用

7. カードのポイントご利用に関する、お客様の権利は限られています。カードをご利用になると、本契約で規定があるようにカードを適切にご利用になることを合意されたことと見なされます。万一、カードの重大な誤用、あるいは契約の重大な違反があった場合には、カードのご利用は中止あるいは終了される場合があります。カードは当社の所有物で、当社より申し出があればカ―ドを返却していただく必要があります。新規カード発行も随時行う場合があります。

カードの有効期限

8. カードのポイントをすべて使い切ってしまうと、カードをこれ以上ご利用にはなれず、いずれの目的でも無効となります。更新することはできません。カードのポイントをすべて使い切ってしまったら、切断して処分してください。ポイントすべてを使い切ってからカードをご利用になろうとしても、その試みは拒否されます。今までスポンサーで貯めたその他のポイントに関連して、新しいカードを申し込みたい場合は、ご自分のスポンサーにご連絡ください。有効期限日はカード正面に記載されています。カードのポイントは、有効期限日に該当する月の最終日以前にご利用になる必要があります。その日を過ぎると、カードはご利用になれず、いずれの目的でも無効となります。有効期限日を過ぎたら、切断して処分してください。有効期限日を過ぎてからカードをご利用になろうとしても、その試みは拒否されます。準拠法によっては、有効期限日を過ぎたカードのポイント残高は、撤回不能な形で喪失します。無効なカードは、交換、払戻、返却はできません。万一、当社がカードの乱用（上記参照）以外の理由でカードまたは制度を終了させた場合には、カードのポイント残高は、有効期限日ないしは6ヶ月間のどちらか短い方で、ご利用になれます。

ご利用になれる国

9. カードが有効なのは、カードに添付の資料に記載してある加盟店でのみです。加盟店でカードを拒否または拒絶されたり、国の当局で禁止されたのが、中華人民共和国を含める、こういった国の法規制における禁止条項または制限条項が原因である場合、加盟店が受け付ける支払い方法で、製品、サービス、プロモーション・オファー、宿泊および手数料の支払いを行ってください。

責任

10. 当社American Express Travel Related Services Company, Inc.およびこれら各社の親会社、子会社および関係会社（総称して「カ―ド会社」）では、ホテルのスタッフ、設備または業務、あるいは宿泊および関連する製品とサービスを提供するその他の人材または事業体などを一切管理しておりません。ポイント獲得あるいは引き換えの基となる取引は、お客様がスポンサーあるいは加盟店と直接行っているもので、当社では下記について責任を一切負いません。

a. 受領したり供給された宿泊、製品またはサービスに関する引き渡し、提供の遅延、水準、品質またはその他の事項、あるいは加盟店における引き換え時の不履行
b. 万一、加盟店、スポンサーまたはカード取引を処理するのに使う端末が、カードを拒否または拒絶した場合
c. 当社または第三者に属するかこれらが稼動するかにかかわらず、カード取引を処理するのに使う端末またはその他の認証の機械あるいはシステムにおける、誤作動、不具合あるいはエラー
d. 電子的、機械的、システム上、データ処理または通信における不具合あるいは故障、天災、騒擾、当社あるいは当社の使用人、代理人、請負業者のいずれかの管理が及ばない出来事、あるいは詐欺または文書偽造が原因で、本契約の当社の義務のうち当社側における遂行遅延または遂行不可能
e. カードまたはカード上のマイクロチップ、回路あるいは装置に保存されている可能性のあるデータ/情報の取得不可能、データ/情報の損傷または損失

これらの取引および報奨のすべては、スポンサーまたは加盟店における該当する法的な模範および条件（保証および責任制限を含む）に左右されます。準拠法により認められる最大の範囲で、カ―ド会社は、明示的/黙示的を問わず、加盟店または第三者によって提供または履行された宿泊、製品またはサービスに関するいかなる種類の保証または表示を一切行わず、特に否認します。カ―ド会社は、スポンサーまたは加盟店を含む第三者が提供したか履行した宿泊、製品あるいはサービスに関して、満足する品質、目的適合性、合理的な注意と熟練の暗示の保証、または製品販売とサービス提供におけるその他の黙示的条項あるいはその他の制定法を含むがこれに限定されない、こういった項目の欠陥か故障の結果発生した、いかなる損失、経費、損害や傷害にも責任を負わないこととします。また、準拠法により認められる最大の範囲で、カ―ド会社は、下記が原因あるいは一因となって発生した可能性がある、傷害、損害、損失、経費、事故、遅延、不都合や不正には一切責任を負わないこととします。(1) スポンサー、加盟店あるいはこれらの代理人、従業員または独立契約者側における不法、過失、不正の作為または不作為、(2) スポンサーまたは加盟店が所有、運営、提供、販売、その他の方法で使用する車両、設備、手段、サービス、製品、引き渡しまたは宿泊における不具合または故障、(3) カ―ド会社の直接の管理が及ばない他人または事業体側における不法、過失、不正の作為または不作為、(4) カ―ド会社の直接の管理がまったく及ばないその他の原因、条件または出来事。カ―ド会社は、自身の過失または準拠法で自身による契約上の義務の基本的な違反が原因となった損害が原因で発生した死亡または人身傷害以外の損害に対して責任を負わないこととします。本契約で規定されている免責事項は、現行の当該国準拠法における、消費者の制定法上の権利には影響しません。

保証金としてのカードの使用

11. カードは、分割払いや延納の決済、将来の出費の約束を想定した確保するための担保として、使用できません。

住所の変更

12. 名前または住所に変更があった場合は、速やかに下記の住所宛てに連絡して（下記の「データの保護」を参照）、当社まで必ず通知してください。通知いただかないと、カード関連情報が誤った住所に郵送される場合があります。そのような場合には、カードのポイントがその結果誤用されても、当社は一切責任を負わないこととします。

データの保護

13. 本カードを受諾し保持することで、カード制度管理に関するデータを当社まで提供していただくことが必要で、しかも入会いただいた制度が終了するまでカードに関して、当社またはスポンサーに提供する個人情報の処理に、お客様は同意するものとします。カードに関して当社またはスポンサーに提供いただく個人情報は、お客様が入会を申し出たカード制度の目的にのみ使用されることとし、カードの有効期限後最高7年まで保持される場合があります。こういった管理上の目的には、制度の効率的な運営およびカードの発行とサービス、ならびに入会いただいているカード制度の質を向上させる行為が含まれます。こういった個人情報は上記の目的以外には使用されず、またカード管理上必要と当社で見なす個人または関連会社以外には、いかなる第三者にも渡されることはありません。カードに関して当社またはスポンサーに提供いただく個人情報の処理には、お住まいの法域（米国とフィリピンを含む）外の個人または組織に転送される情報である場合があり、これらの場所ではデータ保護に関する管理が居住国の要件に適合しない場合があることをご了承ください。データ転送先となる個人の分類には、(1) スポンサー、(2) 加盟店、(3) 当社の事業運営に関連して、当社に管理業務、通信、コンピュータ、決済および証券精算、債権回収やその他のサービスを提供する、代理人、請負業者または第三者サービス事業者、(4) 当社の支社、子会社、持株会社、関連会社、関係のある会社、個人または事業体、(5) そういった情報を機密保持するよう引き受けた、当社に対して守秘義務を負うその他の個人、(6) 当社を拘束する法律の要求事項により開示する義務を負う個人、が含まれます。お客様は、本契約において、そういった個人情報を上記の目的で第三者に対するそういった国境を越えた転送（米国とフィリピンを含む）に対して、明示的に同意するものとします。個人情報に関与するプロセスは、当該データ保護法に従って行われるものとします。個人情報の処理または転送に関する同意を撤回することは、随時可能です。万一データ保護の本条件を受け入れない場合、あるいは同意を撤回してカードをキャンセルする場合には、同カードを半分に切断して当社に返却し、カードのキャンセルおよびこういった個人データ使用の中止を、下記に宛てて当社まで申し出ていただく必要があります。AMERICAN EXPRESS INCENTIVE SERVICES,L.L.C., CARDHOLDER SUPPORT SPECIALIST, 1400 SOUTH HIGHWAY DRIVE, ST. LOUIS, MO 63099 USAお客様にある権利は、(1) 当社がお客様についてのデータを保持し準拠法に則ってこういったデータへのアクセス権限があるかどうか調べること、(2) 正確でないお客様に関連するこういったデータを当社が訂正するのを義務づけること、そして(3) データ関連の当社の方針と慣行を確認し、当社で保持する個人データの種類について通知を受けることです。データへのアクセス、データの訂正、または方針と慣行および保持するデータの種類についての詳細は、次の担当者までお願いします。

CARDHOLDER SUPPORT SPECIALIST
AMERICAN EXPRESS INCENTIVE SERVICES, L.L.C
1400 SOUTH HIGHWAY DRIVE, ST. LOUIS, MO 63099 USA

お電話
お客様との通話を時々モニターしたり録音して、当社のカスタマー・サービスの品質を確認しております。

特許
カードは、次の特許でカバーされているシステムと方法の一部で、米国特許番号5,689,100および5,956,695、カナダ特許番号2,215,969、オーストラリア特許番号69,1109、メキシコ特許番号214,440です。ヨーロッパ、ブラジルおよび日本では特許出願中です。

第三者の権利と譲渡
本契約は当事者ではない個人には、法的拘束力のあるいかなる権利もありません。ただし、本契約の利益をAEIS自体および同社の親会社の代理人および受託者として享受し保持する場合は別とします。本契約の条件はAEISやその親会社によって、本契約の条件と第三者の契約上の権利に関する準拠法によっておよびこれらに従って執行する場合があります。本契約上での規定を除き、当事者は本契約書またはそのいかなる権利も譲渡または移転したり、または同一の行為を企てたり、その義務のいずれかあるいはすべてを委託できません。AEISは、その親会社、子会社または関連会社に対して、その権利の譲渡、その義務の委託、本契約の移転を随時行うことができるものとします。

準拠法
本契約はアメリカ合衆国とミズーリ州の法律によって規定され、それらに従って解釈されるものとします。

©American Express Incentive Services, L.L.C. 2008