• 보장 및 이용 약관을 참조하십시오. • 예약한 후 24시간 내에 필요한 절차에 따라 인터컨티넨탈 호텔 그룹의의 인터넷 최저 요금 보장 데스크에 알려야 합니다. • 새로 발견한 최저 요금은 동일한 호텔, 동일한 조건, 동일한 날짜, 동일한 객실, 동일한 투숙객 수에 대한 공시가여야 합니다.
보다 저렴한 요금을 찾은 경우 어떤 방법으로 인터컨티넨탈 호텔 그룹의에 연락해야 하나요? 담당 전화 번호를 이용하여 전화를 걸어 인터넷 최저 요금 보장 담당자에게 말씀해 주십시오.
요금 조정에 소요되는 시간은 얼마인가요? 인터넷 최저 요금 보장 담당자가 8시간 이내에 이메일이나 전화를 통해 새로운 요금과 예약 확인 번호를 알려드립니다.
정상적인 영업 시간 외에는 어떻게 연락해야 하나요? 다음 정보와 함께 lowrateguarantee@ichotelsgroup.com으로 이메일을 보내주십시오 : 인터컨티넨탈 호텔 그룹의 HOLIDEX® 확인 번호, 예약한 사람 이름, 도착일, 호텔 이름, 숙박 일수, 객실 유형, 투숙객 수, 특별 조건, 인터컨티넨탈 호텔 그룹의 웹 사이트 공시가($), 새로 찾은 최저 요금 및 웹 사이트 주소, 최저 요금 적용 날짜, 이메일 주소, 집/직장 전화 번호. 를 보내주시면 8시간 내에 답변이 전송됩니다.
인터넷 최저 요금 보장 정책에 적용되는 요금으로 예약하면 Priority Club 포인트가 지급되나요? 그렇습니다. Priority Club 포인트는 체크아웃 시 실제 결제한 요금을 기준으로 Priority Club 보상 프로그램 회원에게 지급됩니다. 예약을 취소하면 포인트가 지급되지 않습니다.
인터컨티넨탈 호텔 그룹의 웹 사이트에서 제공하는 요금으로 예약하고 인터넷 최저 요금 보장의 혜택을 받을 수 있나요? 인터넷 최저 요금 보장 정책의 혜택을 받으려면 이 웹 사이트에 공시된 "최저가"로 예약해야 합니다.
