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¿Qué es un programa de afiliados?
| | | El programa de afiliados le ofrece la posibilidad de incluir enlaces a nuestros hoteles en su página web. Al hacerlo, las personas que visiten su web podrán utilizarlos para hacer sus reservas en nuestros hoteles. Si alguno de los visitantes de su página web utiliza estos enlaces directos para hacer una reserva en un hotel de IHG, le pagaremos una comisión por los ingresos obtenidos cuando dicha persona salga del hotel.
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¿Por qué debería inscribirme?
| | | El programa de afiliados le ofrece la posibilidad de incluir enlaces a nuestros hoteles en su página web. Al hacerlo, las personas que visiten su web podrán utilizarlos para hacer sus reservas en nuestros hoteles. Si alguno de los visitantes de su página web utiliza estos enlaces directos para hacer una reserva en un hotel de IHG, le pagaremos una comisión por los ingresos obtenidos cuando dicha persona salga del hotel.
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| | Rotundamente no. La inscripción al programa de afiliados es totalmente gratuita. La solicitud no cuesta nada y no hay ningún requisito mínimo de ventas.
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Tengo más de una página web, ¿puedo afiliarme?
| | | Sí, los afiliados pueden tener varias páginas web. Una sola cuenta de afiliado puede incluir todas sus páginas. Puede hacer un seguimiento de cada página por separado y recibir las comisiones en un único cheque.
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¿Cómo puedo darme de alta?
| | | Para empezar, lea las condiciones generales y rellene la solicitud de ingreso al programa de márketing de afiliados (Affiliate Marketing Program). Tras la entrega de su solicitud nos pondremos en contacto con usted para comunicarle si aceptamos su afiliación y facilitarle la información necesaria para dar los primeros pasos.
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¿Cómo funciona el programa?
| | | El programa de afiliados le permite ganar dinero por remitir clientes a nuestra página web. Para ello, debe incluir unos enlaces en su propia página. Le pagaremos una comisión cada vez que envíe un cliente que haga una reserva y la disfrute. ¡Es muy fácil!
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¿Es mi página web es válida para afiliarse?
| | | IHG pretende colaborar con un número limitado de páginas web profesionales de gran calidad destinadas al público interesado en el turismo y los viajes. Todo el mundo puede presentar una solicitud, pero nos reservamos el derecho a denegar o revocar la afiliación de cualquier página web en cualquier momento si consideramos que contiene algún tipo de material inaceptable.
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¿Qué responsabilidades tienen los afiliados?
| | | Nosotros le facilitaremos las herramientas y la asistencia necesarias para obtener el máximo de ventas a través de su web. Es responsabilidad suya colocar correctamente los enlaces y probarlos para asegurarse de que el seguimiento de las reservas se efectúa de forma correcta. No puede alterar los enlaces eliminando parámetros que estén incluidos en las direcciones (URL) de afiliado personalizadas que le facilitemos.
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No tengo página web, ¿puedo solicitar la afiliación?
| | | Lamentablemente, no. Necesitamos poder ver su página web para poder aceptarlo como afiliado.
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Tengo más de una página web, ¿puedo afiliarme?
| | | Puede incluir varias páginas web en una sola cuenta de afiliado. Puede crear enlaces específicos para cada página web y generar informes distintos para cada una. Recibirá las comisiones correspondientes a todas las páginas web en un solo cheque.
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¿Cómo puedo cambiar la información de mi cuenta?
| | | Cuando hayamos aceptado su solicitud de afiliación, tendrá acceso a , desde donde podrá modificar la información de su cuenta.
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Si me afilio, ¿aumentará el tráfico de mi página?
| | | Nuestro programa de afiliados se ha creado para compartir beneficios, no para aumentar el tráfico de su página web. Sin embargo, el contenido de su página mejorará, por lo que es posible que aumente el número de usuarios.
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| CONFIGURACIÓN DE LOS ENLACES |
¿Cómo se crean los enlaces?
| | | Cuando forme parte del programa, le enviaremos las instrucciones para acceder a su cuenta y obtener el código html que necesitará para su página web en la sección Get Links ('Obtener enlaces').
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¿En qué parte de mi página web debería colocar los enlaces?
| | | You should place links where they are easy for your site visitors to find, such as your homepage. Some areas you may want to place your links include your home page, your navigation bar, and any other traffic areas. If you place the links in an easily accessible location on your site, your visitors will be more likely to reserve a hotel room.
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¿Con qué frecuencia debería actualizar los enlaces?
| | | Es recomendable actualizar con frecuencia los enlaces a nuestros productos: añadimos promociones y hoteles nuevos constantemente, por lo que usted debería crear nuevos enlaces que coincidan con los intereses de sus visitantes.
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| SEGUIMIENTO, PAGOS E INFORMES |
¿Cómo es la estructura de comisiones?
| | | Obtendrá una comisión del 3 % sobre las reservas consumadas que se hayan generado en su página web. La venta se considerará «consumada» cuando el huésped pague la cuenta del hotel que reservó a través del programa de afiliados de IHG.
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¿Se contempla un margen para que los visitantes se lo piensen y vuelvan a su página a hacer la reserva?
| | | Ofrecemos un margen de siete días para que las personas que han entrado en las páginas de nuestros hoteles a través de la suya vuelvan directamente a una página de IHG a hacer una reserva.
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| | Es imposible prever la cantidad que va a ganar con nuestro programa de afiliados, porque no tenemos información sobre su página web ni su número de visitantes. Sin embargo, si es capaz de generar a través de su web reservas de hotel consumadas, la cantidad que puede ganar es ilimitada.
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¿Cómo puedo saber qué cantidad he conseguido en comisiones?
| | | A través de puede consultar informes que se actualizan diariamente y dan información sobre impresiones, clics sobre nuestros enlaces, reservas consumadas y comisiones obtenidas.
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¿Con qué frecuencia recibiré los pagos?
| | | Todos los meses le enviaremos un cheque con un porcentaje de las ventas generadas a través de su página.
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¿Consigo comisiones por mis propias reservas de hotel?
| | | Sí: cuando haga una reserva en uno de nuestros hoteles a través de su web y disfrute de ella, conseguirá la misma comisión por su estancia que por la de cualquier otro visitante.
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¿Qué ocurre con las cancelaciones?
| | | Si un usuario cancela una reserva o los cargos a una tarjeta de crédito se devuelven por algún tipo de conflicto o fraude, se eliminará de su cuenta la comisión correspondiente a dicha operación.
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¿Cómo puedo supervisar mis ventas?
| | | Las ventas pueden supervisarse accediendo a los informes generados en nuestro sistema para afiliados (Affiliate Reporting Platform).
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¿Quién tramita los pedidos y gestiona el servicio al cliente?
| | | Nosotros nos ocuparemos de los clientes que lleguen a través de su web. Usted no tiene más que incluir los enlaces en su página y nosotros nos encargaremos del resto.
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¿Cómo sabrán que los pedidos llegan a través de mi página?
| | | Todos los enlaces de su página contienen un identificador único que nos permite asignarle la comisión correspondiente cada vez que llega un usuario a través de su página y hace una reserva. Pero esto solo será posible si crea bien todos sus enlaces. Si intenta alterar el código de alguna manera, se perderá el seguimiento y, como resultado, perderá comisiones.
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¿Con qué frecuencia puedo generar informes?
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