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FAQ



Qu'est-ce qu'un programme d'affiliation ?
Pourquoi devrais-je rejoindre un tel programme ?
Y a-t-il un coût pour moi si je deviens affilié ?
J'exploite plusieurs sites Web.Puis-je tout de même être affilié ?
Comment s'inscrire ?
Comment le programme fonctionne-t-il ?
Mon site Web peut-il devenir affilié ?
Quelles sont mes responsabilités en tant qu'affilié ?
Je n'ai pas de site Web.Puis-je tout de même m'inscrire ?
Et qu'en est-il si j'exploite plusieurs sites Web ?
Comment modifier mes informations de compte ?
Le fait de devenir affilié va-t-il augmenter le trafic vers mon site ?
Comment créer des liens ?
Où dois-je placer les liens sur mon site ?
À quelle fréquence dois-je mettre à jour mes liens ?
Quelle est la structure des commissions ?
Proposez-vous un délai de retour ?
Quelles sommes puis-je cumuler ?
Comment connaître la commission que j'ai cumulée ?
À quelle fréquence suis-je payé ?
Puis-je cumuler des commissions pour mes propres réservations hôtelières ?
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
Comment contrôler mes ventes ?
Qui traite les commandes et gère le service client ?
Comment savez-vous que les commandes viennent de mon site ?
À quelle fréquence puis-je exécuter des rapports ?



Qu'est-ce qu'un programme d'affiliation ?


Un programme d'affiliation vous permet de placer des liens vers nos hôtels sur votre site Web. En plaçant ces liens sur votre site Web, les visiteurs de votre site ont la possibilité de réserver des séjours dans nos hôtels grâce à votre lien. Si un séjour est réservé dans un hôtel IHG suite à un visiteur utilisant un lien de votre site Web directement vers le nôtre, nous vous réglons une commission sur les revenus consommés au moment où le visiteur quitte l'établissement.

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Pourquoi devrais-je rejoindre un tel programme ?


L'affiliation auprès d'IHG vous offre la possibilité de faire la promotion de nos enseignes et établissements depuis votre site Web vers quelques-uns des hôtels les plus réputés au monde, le tout en cumulant des commissions. Nous nous chargeons de l'intégralité du processus de réservation, notamment la facturation et le service client. Il vous suffit de faire la promotion de nos hôtels sur votre site Web, de générer des réservations, puis de récupérer vos commissions.

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Y a-t-il un coût pour moi si je deviens affilié ?


Non ! L'adhésion à notre Programme d'affiliation est entièrement gratuite.
Aucun frais n'est appliqué et aucun minimum de ventes n'est requis.

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J'exploite plusieurs sites Web.Puis-je tout de même être affilié ?


Vous pouvez posséder plusieurs sites en tant qu'affilié. Vous pouvez donc créer auprès de nous un compte d'affilié unique incluant tous vos sites. Vous pouvez suivre la progression de chacun de vos sites séparément et être payé avec un seul et même chèque de commission.

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Comment s'inscrire ?


Vous devez tout d'abord consulter les conditions générales, puis remplir l'application Programme marketing d'affiliation.Une fois votre demande envoyée, nous vous contactons pour vous indiquer si vous avez été accepté en tant qu'Affilié. Nous vous fournissons alors les informations nécessaires pour vous lancer.

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Comment le programme fonctionne-t-il ?


Un Programme d'affiliation vous permet de gagner de l'argent en envoyant des clients vers notre site Web. Pour cela, vous devez placer des liens sur votre site. Chaque fois que l'un de vos clients est dirigé depuis votre site vers le nôtre, qu'il réserve un séjour dans un hôtel et qu'il se présente effectivement, vous recevez une commission. C'est aussi simple que cela !

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Mon site Web peut-il devenir affilié ?


IHG décidera de travailler avec un nombre limité de sites professionnels de grande qualité visant un public orienté vers le tourisme. Tout exploitant de site Web peut envoyer une demande, mais nous nous réservons le droit de refuser l'adhésion d'un membre ou de révoquer l'adhésion d'un site à tout moment si nous estimons qu'il contient des éléments inacceptables.

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Quelles sont mes responsabilités en tant qu'affilié ?


Nous vous fournissons les outils et l'assistance nécessaires pour optimiser vos ventes par le biais de votre site. Vous êtes en charge de la bonne mise en place des liens d'affilié et du test des liens pour vous assurer que les réservations seront correctement suivies.
Vous ne pouvez pas modifier les liens d'affilié en supprimant des paramètres de vos URL d'affilié personnalisées.

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Je n'ai pas de site Web.Puis-je tout de même m'inscrire ?


Malheureusement, non. Pour que nous puissions vous accepter en tant qu'affilié, nous devons être en mesure de visualiser votre site Web.

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Et qu'en est-il si j'exploite plusieurs sites Web ?


Vous pouvez posséder plusieurs sites dans le cadre d'un seul compte d'affilié.
Vous pouvez créer des liens spéciaux et générer des rapports séparés pour chaque site.
Vous recevez cependant un seul chèque de commission pour tous les sites.

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Comment modifier mes informations de compte ?



Une fois votre demande d'affiliation acceptée, vous recevrez des informations d'accès à www.cj.com. Vous pouvez modifier vos informations de compte sur le site www.cj.com.

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Le fait de devenir affilié va-t-il augmenter le trafic vers mon site ?


Notre Programme d'affiliation est un programme de partage de revenus. Il n'est pas conçu pour aider à faire croître le trafic vers votre site. Il améliore cependant votre site par du contenu, il se peut donc que le taux de retour en termes d'utilisateurs soit supérieur.

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CONFIGURATION DES LIENS


Comment créer des liens ?

Dès lors que vous avez été accepté dans le cadre du programme, nous vous envoyons des instructions sur la connexion à votre compte ainsi que sur l'extraction du code HTML de la section Obtenir des liens afin que vous puissiez les mettre en place sur votre site.

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Où dois-je placer les liens sur mon site ?


Il est conseillé de placer les liens à un endroit où les visiteurs de votre site pourront facilement les trouver, par exemple sur votre page d'accueil. Voici quelques-unes des zones où vous pouvez placer vos liens : page d'accueil, barre de navigation et autres zones à fort trafic. Si vous placez les liens à un emplacement facilement accessible de votre site, vos visiteurs seront plus enclins à réserver une chambre d'hôtel.

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À quelle fréquence dois-je mettre à jour mes liens ?


ous devez régulièrement mettre à jour les liens vers nos produits. Étant donné que nous ajoutons sans cesse de nouvelles promotions et de nouveaux hôtels, vous devez créer de nouveaux liens en fonction des intérêts de vos visiteurs.

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SUIVI, PAIEMENT ET?RAPPORTS


Quelle est la structure des commissions ?


Vous cumulez une commission de 3 % sur les réservations consommées générées depuis votre site Web. Une vente est considérée comme consommée au moment du départ de l'invité à la fin de son séjour réservé par le biais du Programme d'affiliation d'IHG.

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Proposez-vous un délai de retour ?


Nous ne pouvons pas prévoir les sommes que vous cumulerez grâce à notre Programme d'affiliation car nous n'avons pas d'informations concernant votre site Web ou vos visiteurs.
Il n'existe cependant pas de limite aux sommes que vous pouvez cumuler si vous parvenez à générer des réservations d'hôtels consommées depuis votre site Web.

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Quelles sommes puis-je cumuler ?


Nous ne pouvons pas prévoir les sommes que vous cumulerez grâce à notre Programme d'affiliation car nous n'avons pas d'informations concernant votre site Web ou vos visiteurs.
Il n'existe cependant pas de limite aux sommes que vous pouvez cumuler si vous parvenez à générer des réservations d'hôtels consommées depuis votre site Web.

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Comment connaître la commission que j'ai cumulée ?


Le site www.cj.com vous permet d'accéder à des rapports, mis à jour quotidiennement, fournissant des informations sur les impressions, les clics publicitaires, les réservations consommées et les commissions cumulées.

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À quelle fréquence suis-je payé ?


Nous vous envoyons un chèque correspondant à un pourcentage des ventes redirigées chaque mois depuis votre site Web.

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Puis-je cumuler des commissions pour mes propres réservations hôtelières ?


Oui. Lorsque vous effectuez une réservation, puis séjournez effectivement dans l'un de nos hôtels, en utilisant un lien de votre site Web, vous cumulez la même commission sur votre séjour que pour une réservation effectuée par un visiteur.

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Que se passe-t-il en cas d'annulation ?


Si un utilisateur annule sa réservation ou si un montant de carte de crédit est remboursé en raison d'un litige ou d'une fraude à la carte bancaire, votre compte est débité des commissions cumulées pour cette transaction.

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Comment contrôler mes ventes ?


Vous pouvez contrôler vos ventes en accédant aux rapports disponibles sur notre Plate-forme de rapports d'affiliation.

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Qui traite les commandes et gère le service client ?


Nous nous chargeons de tout pour les clients redirigés depuis votre site. Il vous suffit de placer des liens sur votre site. Nous nous occupons du reste !

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Comment savez-vous que les commandes viennent de mon site ?


Tous les liens impliquant une redirection depuis votre site vers le nôtre contiennent un identifiant unique qui nous permet de déterminer le compte à créditer en cas de réservation lorsqu'un utilisateur accède à notre site depuis le vôtre.Ceci n'est cependant possible que lorsque vous créez l'intégralité de vos liens.Si vous essayez de modifier le code de quelque façon que ce soit, votre suivi est perdu et entraîne pour vous la perte des commissions.

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À quelle fréquence puis-je exécuter des rapports ?

Les rapports sont disponibles 24 heures/24 sur le site www.cj.com.

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