Calidad sin compromiso
InterContinental Hotels Group se dedica a proporcionar un servicio al cliente de la misma alta calidad en todos nuestros hoteles para garantizar que los huéspedes se sientan a gusto y que vuelvan a visitarnos en otras ocasiones. Con esta finalidad, nuestras instalaciones deben cumplir los altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Algunos hoteles de nuestra cadena han superado estos elevados estándares y se les ha concedido una denominación de cumplimiento de la calidad en compensación por sus esfuerzos.
Si encuentra un hotel con la denominación de calidad "Excelente" o "Encomiable", sabrá que dicho hotel cuenta con un nivel de calidad extraordinario, basado en el estado de las instalaciones, la calidad de servicio al cliente y la satisfacción de los huéspedes.”
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